Помните, когда Google AdWords было легко? Помните, когда все, что вам нужно было пять минут и кредитная карта для рекламы для миллионов людей? Да, это были старые добрые времена, еще в начале 2000-х годов, когда Google запустил свою революционную платформу AdWords с платой за клик (PPC).
Но за 10 лет с момента запуска Google AdWords стал слишком сложным для малого и среднего бизнеса?
Это не всегда было так сложно
Я работаю с аккаунтами AdWords более шести лет. Моим первым шагом в PPC был групповой проект в моем классе интернет-маркетинга. Моей команде была вручена блестящая подарочная карта American Express стоимостью 500 долларов, и ей было приказано создать кампанию AdWords для местной компании. Мы провели некоторое исследование ключевых слов, написали несколько рекламных объявлений и выпустили наше творение в дикую природу. До сегодняшнего дня я не знаю, имел ли проект положительную рентабельность инвестиций для компании, но на тот момент использовать AdWords было так легко, что пять учеников колледжа, не имевших опыта, могли это сделать.
После окончания колледжа я начал работать в софтверной компании, которая продавала почти исключительно онлайн. Я отвечал за бюджет AdWords в несколько тысяч долларов в месяц и стал намного лучше пользоваться им. Мои списки ключевых слов стали более четкими, моя рекламная копия была сфокусирована на лазере, чтобы получить клик, и я высадил пользователей именно на ту страницу, которая дала бы их намерения. С надежной отчетностью все, что мне нужно было сделать, - это сосредоточиться на цифрах и позволить им указывать, куда я вкладываю свои усилия. AdWords было так легко, что новый выпускник колледжа мог это сделать.
В конце концов я перешел на работу в агентство интернет-маркетинга, где я работал в отделе PPC, состоящем из одного человека. Теперь я управлял несколькими аккаунтами и десятками тысяч долларов за клики. Звучит как большая сделка, но основные принципы остались прежними. Выберите хорошие ключевые слова и напишите хорошую рекламу, чтобы Google остался доволен высоким рейтингом кликов (CTR). Отправляйте людей на целевые страницы, которые конвертируются, чтобы клиент был доволен. AdWords было настолько легко, что один парень мог управлять целым портфелем PPC агентства.
Изменения были почти незаметны для меня, потому что я работал над несколькими учетными записями каждый день и читал многочисленные отраслевые блоги. Но владельцу SMB Google AdWords развивался быстрее, чем вирус в научно-фантастическом фильме.
Интерфейс
AdWords начал бета-тестирование нового интерфейса в ноябре 2008 года. Они расширили бета-версию в первой половине 2009 года, а 30 июля 2009 года они сказали: «Пока, пока, бета». Лично я не возражал против нового интерфейса, но для Кто-то незнакомый с AdWords, я вижу, как он выглядит пугающе. Вот скриншот с начала 2009 года:
Посмотрите, сколько вариантов у вас есть на этом экране:
- 6 вкладок верхнего уровня, 4 из которых имеют выпадающие меню
- Еще 6 вкладок внутри основной области кампании
- 2 прокручивающихся меню в левой боковой панели
- Другие ссылки разбросаны по странице
Это много вариантов, и это было в 2009 году. Если посмотреть на интерфейс одного из моих клиентов сегодня, в основной области кампании может быть до 10 вкладок, и многие базовые функции (такие как отчеты и инструмент подсказки ключевых слов) имеют были перемещены в прошлом году или около того. Не очень дружелюбный к начинающему пользователю.
Новые возможности
Если вы посетите официальный блог Google AdWords, вы заметите, что практически в каждом сообщении говорится о чем-то «новом» или «улучшенном». Вот краткий список новых функций, которые AdWords запустил в последние несколько месяцев:
- Поисковые воронки
- Расширение объявления
- Рейтинг продавца
- Эксперименты в кампании AdWords
- ремаркетингу
- Автоматизированные правила AdWords
- Улучшенная цена за клик
- Модификатор широкого соответствия
- Отслеживание звонков
- API AdWords
Каждая из этих функций является мощной, но как минимум один крупный компонент, добавляемый в месяц, как владелец SMB должен поддерживать?
Показатель качества
Показатель качества (QS) не является новым в AdWords. Это было вокруг в течение многих лет. Однако факторы, влияющие на QS, часто меняются, и даже лучшие в отрасли менеджеры PPC пытаются понять, что именно входит в алгоритм QS, какой вес получает каждый фактор и как QS различается в зависимости от размещения (поскольку QS рассчитывается по-разному для поиска против дисплея). Поскольку это, казалось бы, волшебное число влияет на то, где и где будет отображаться ваше объявление, и на сумму, которую вы заплатите за клик, вы не можете просто проигнорировать его. Но могут ли владельцы малого и среднего бизнеса действительно инвестировать деньги / время, необходимые для достижения постоянно меняющейся цели?
ПОЦЕЛУЙ
Независимо от сложности AdWords, успех всегда будет зависеть от основ.
- Какую боль испытывают ваши клиенты? - Выберите ключевые слова, связанные с этой болью.
- Как вы можете исправить их боль? - Написать копию объявления, которое предлагает потенциальное решение.
- Что они делают дальше? - Отправляйте пользователей на страницу, которая четко объясняет, как вы решите их боль а также что им нужно сделать (купить сейчас, зарегистрироваться и т. д.).
Несмотря на простоту, этот подход должен направлять все ваши усилия в AdWords. Поставьте себя на место клиента, представив, что у вас есть проблема, и напечатайте ее в Google. Вы видите несколько объявлений и результатов поиска. Какие из них выделяются? Есть ли угол не используется? Перейдите на свою целевую страницу и посмотрите, насколько она соответствует поисковому запросу и рекламному тексту. Как только вы освоите этот базовый процесс, вы сможете дополнить свои усилия новыми функциями, но простота его использования поможет вашей компании извлечь выгоду из Google AdWords.
Ещё в: Google 52 Комментариев ▼
