Праздничный сезон этого года обещает стать самым сильным за последние пять лет, а мобильная электронная коммерция играет большую роль, чем когда-либо.
Исследование, проведенное eMarketer, исследовательским агентством по маркетингу в цифровом мире, показало, что розничные продажи в ноябре и декабре выросли на 5,7 процента, достигнув 886 миллиардов долларов. Если это будет выполнено, это будет существенной корректировкой по сравнению с темпами роста в 3,2 процента, которые были предсказаны ранее в этом году, и это будет также самый большой рост с 2011 года, который вырос на 6,3 процента.
$config[code] not foundМобильные приложения впервые продемонстрировали свою значимость в качестве транзакционного средства в праздничные дни 2014 года, и ожидается, что в этом году этот импульс значительно возрастет. eMarketer прогнозирует, что продажи mCommerce к концу года вырастут до 32 процентов, что более чем удвоит увеличение на 14,2 процента, которое прогнозировалось для роста розничной электронной коммерции в целом. Исследовательская компания также прогнозирует, что 25 процентов всех розничных продаж электронной коммерции в США будет осуществляться на мобильных устройствах к концу 2016 года.
«По мере того, как американским потребителям становится удобнее проводить множество мероприятий со своими смартфонами, все меньше людей кладут трубку, чтобы совершить покупку с помощью другого устройства. Потребители предпочитают завершать свою транзакцию с того же устройства, с которого они начали совершать покупки, и это все чаще со смартфоном », - говорит аналитик eMarketer Моника Пирт.
Социальная коммерция также столкнется с первым настоящим испытанием в этот праздничный сезон. За прошедший год в социальных сетях, таких как YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter и Instagram, появились кнопки «Купить сейчас» или «Купить», которые значительно упрощают процесс покупки на этих сайтах, особенно при использовании мобильных устройств.
Владельцы малого бизнеса должны использовать возможности мобильной и социальной коммерции. Как подчеркивается в сообщении Business 2 Community, 52 процента всех онлайн-покупателей Черной пятницы совершали свои покупки через мобильные устройства в 2014 году, и ожидается, что в этот праздничный сезон их число будет еще выше. Числа не лгут. Полностью используйте мобильную и социальную коммерцию, и вы можете просто дать вашему бизнесу толчок, необходимый для перехода на следующий уровень.
Фото со смартфона через Shutterstock
2 комментария ▼
