Наблюдатели сообщили, что вместо удаления списков продавцов из-за неправильного использования названия бренда (другими словами, рассылки спама по ключевым словам) eBay прибегает к редактированию списков.
Ранее eBay просто удалял списки, которые нарушали его политику, и отправлял электронное письмо продавцу с уведомлением об этом. Однако редактирование списков продавца в соответствии с его политикой до сих пор не было услышано.
$config[code] not foundУ гиганта электронной коммерции есть проблема с продавцами, которые используют другие торговые марки, названия продуктов или термины поп-культуры, которые не имеют ничего общего с их продуктами. Это применимо даже в тех случаях, когда продавцы пытаются добавить разъяснения в свои списки. Когда другой пользователь сообщает о распечатке за нарушение политики компании, eBay может удалить ее и отправить уведомление продавцу.
Это обсуждение на странице сообщества eBay четко объясняет, как продавцы eBay обычно обращаются за «злоупотреблением фирменным знаком», и его последствиями.
Тем не менее, несколько электронных писем, размещенных в сообщении AuctionBytes, похоже, подтверждают, что политика злоупотребления фирменным наименованием eBay меняется. Один продавец, в частности, сказал, что получил электронное письмо от eBay, в котором было указано: «Мы обращаемся к вам, потому что один или несколько ваших списков не соответствуют нашим правилам. Поскольку вы являетесь ценным членом нашего сообщества, ваш список был отредактирован так, что теперь он соответствует нашим правилам. Он все еще живет на нашем сайте. Вы можете найти список того, что было отредактировано далее в этом письме ».
eBay считает, что его продавцы несут ответственность за содержание и точность своих списков, и в какой-то момент в прошлом году или около того он добавил следующее положение к Пользовательскому соглашению: «Контент, который нарушает любую политику eBay, может быть удален по усмотрению eBay. »
Редактирование списков продавцов не было частью дополнительных положений, но, похоже, это новый способ работы eBay.
Как продавец, вы бы предпочли, чтобы eBay отредактировал свои списки, чтобы привести их в соответствие, а не убирать?
Ebay Mobile Photo через Shutterstock
4 комментария ▼
