Продуктовые магазины заполнены большим разнообразием продуктов, многие из которых не съедобны. Помощники менеджеров в этой среде берут на себя управление всем магазином, а не менеджером или руководителем магазина. Помощники менеджеров отвечают за все аспекты работы магазина, от административных функций до обработки жалоб и запросов клиентов.
Управление персоналом
Помощники менеджеров непосредственно контролируют руководителей отделов и других сотрудников. Они могут заниматься наймом, увольнением и дисциплинарными аспектами, а также выполнять плановые проверки производительности. Помощники менеджеров консультируют сотрудников по внешнему виду, правилам магазина и общим процедурным вопросам, таким как операции с кассовыми аппаратами. Эти лидеры часто планируют открывать и закрывать магазины поочередно с другими помощниками, когда генеральный менеджер не может.
$config[code] not foundМерчендайзинг и обслуживание
Ассистенты менеджеров продуктовых магазинов, как и в других торговых точках, занимаются аккуратным и точным складированием и сбытом товаров. Они часто делегируют эти обязанности руководителям отделов и сотрудникам, следуя планограммам, направленным компанией. Помощники также координируют свою работу с обслуживающим персоналом, чтобы гарантировать, что освещение функционирует, полы и полки остаются чистыми и установлены правильные ценники.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемоперации
Торговая среда должна обрабатывать и обрабатывать денежные средства, чеки и квитанции кредитных карт. Продуктовые магазины ничем не отличаются. Помощники менеджеров проводят ежедневную сверку кассовых ящиков, вносят вклады и готовят их к выдаче. Эти обязанности распространяются на надлежащую работу автоматов по продаже лотерейных билетов, выдачу подарочных карт и общие вопросы обслуживания клиентов, такие как отправка жалоб и возвратов, а также ввод переопределений регистра. Ключевым элементом операций также является обеспечение того, чтобы все материалы были в достаточном количестве и легко доступны, такие как чековая бумага и пакеты.
Чулок и поставка
Помощники менеджеров часто обрабатывают складские заказы в средах, в которых нет автоматизированной системы. Это также включает в себя внесение каких-либо изменений в цены товаров на полках, чтобы они не конфликтовали. Часто встречаются помощники менеджеров, которые заполняют секции продуктов и хлебобулочных изделий, доставляют товары со склада на торговую площадку и упаковывают их для демонстрации или доставки.
