Вы когда-нибудь хотели, чтобы в качестве покупателя вы могли видеть и испытывать технологические решения, которые могли бы помочь вам вести свой бизнес - в действии? Собрались в одном месте? Постановка в реальных условиях бизнеса, чтобы вы могли видеть, как технология будет выглядеть и работать - а не просто сидеть на полке или витрине?
Это услуга, которую Technovation Solutions предоставляет предприятиям.
Technovation управляет центром в центре Лас-Вегаса, который демонстрирует «потребительский опыт» в области технологий. Участники и партнеры могут продемонстрировать свои технологии в условиях имитации клиента. Узнайте больше об этом уникальном нишевом бизнесе в центре внимания малого бизнеса на этой неделе.
Что делает бизнес:
Демонстрирует технологию, интегрированную в настройки клиента. Таким образом, лица, принимающие решения, ищущие технические решения, могут почувствовать, как технология будет выглядеть и использоваться.
Техновация ориентирована на бизнес вертикали. Одним из них является путешествие и гостеприимство.
Скажем, например, что вы управляете гостиницей. Вы ищете технологии для комнат для гостей и общественных мест. Пройдя через пространство площадью 19 000 кв. Футов Technovation, вы увидите, как технология выглядит, чувствует и работает в такой бизнес-среде. Компоновка включает в себя системы управления в помещении, системы доступа в помещения, системы управления недвижимостью (PMS) и точки продаж (POS) и многое другое.
Деловая ниша:
Репликация опыта клиентов для покупателей технологий.
МакГрегор объяснил:
«Наш макет демонстрирует очень« реальные »лобби, гостевые апартаменты и зоны для еды и напитков, чтобы отличать нас от других, у которых есть более традиционные EBC (исполнительные бизнес-центры). Нашей основной задачей является не технология, а комплексное решение, обеспечивающее наилучшее качество обслуживания клиентов ».
Это означает, что макеты включают в себя предложения от нескольких разных поставщиков. И некоторые из этих технологий даже работают вместе друг с другом, чтобы создать полноценный опыт, который клиент получит, проходя этот тип бизнеса.
Как начинался бизнес:
Благодаря серии встреч с партнерами Microsoft по вертикали гостеприимства.
МакГрегор объяснил:
«Многие из этих технологических партнеров были достаточно малы, чтобы часто пытаться проникнуть на рынок или получить признание, особенно среди крупных брендов. Интеграция их комплектов продуктов и выход на рынок полностью интегрированным способом позволили решить две проблемы: бренды продолжают беспокоиться о том, чтобы все их системы были интегрированы и эффективно работали вместе; а во-вторых, интегрированные решения дали этим малым предприятиям лучшую «массу» ».
Количество сотрудников:
Два штатных, плюс несколько консультантов и подрядчиков.
Бизнес-модель в значительной степени зависит от партнеров и сотрудничества. Таким образом, они могут выполнять относительно большие операции с удивительно небольшим количеством штатных сотрудников. МакГрегор сказал:
«Мы считаем, что наша бизнес-модель такова, что наши накладные расходы останутся относительно небольшими, даже когда мы растем».
Большая победа:
Подписание Microsoft в качестве «партнера по стратегическому альянсу».
Наличие такого известного партнера, как Microsoft, помогло компании Technovation Solutions в финансовом отношении. Не менее важно, что это помогло им привлечь еще больше партнеров, платформ и клиентов.
Урок выучен:
Местоположение, местоположение, местоположение! Выберите центральное местоположение.
Когда компания начала свою деятельность, она была основана в пригороде Лас-Вегаса. Но спустя всего год они решили переехать в Лас-Вегас Стрип. МакГрегор заявил:
«Если бы я мог сделать это снова и снова, я бы выбрал более центральное место с самого начала. Близость к Полоске позволяет нам привлекать потенциальных клиентов по нескольким вертикалям в Центр для демонстрации партнерских решений и значительно увеличивает трафик в нашем Центре опыта. С Вегасом в качестве столицы мира конвенций, мы ожидаем, что этот пешеходный трафик увеличится, независимо от вертикали ».
Как они использовали дополнительные 100 000 долларов:
Чтобы лучше обслуживать вертикаль здравоохранения.
По словам Макгрегора, существует множество способов, которыми технологии могут улучшить отрасль здравоохранения. И постоянно появляются новые решения.
Чтобы создать центр обслуживания клиентов в сфере здравоохранения, потребуются довольно большие инвестиции. МакГрегор объяснил:
«Эти деньги позволили бы нам быстрее модернизировать некоторые из наших 19 000 квадратных футов, чтобы эффективно представить опыт и решения для привлечения пациентов, поставщиков и плательщиков. Кроме того, мы могли бы продемонстрировать удивительные технологии, поступающие на рынок, чтобы приспособить акцент в сфере здравоохранения на переход от поставщика к пациенту с помощью телемедицины, мобильных устройств мониторинга и так далее ».
Безумная проблема:
Хммм … быть принятым за настоящий отель?
Серьезно, однако, часть объекта настроена так, чтобы быть похожей на отель (см. Изображение «гостиничного номера» выше). Компания Technovation Solutions также предоставила аналогичные настройки для других отраслей.
Секретные навыки:
Полупрофессиональные грузчики!
МакГрегор сказал:
«Мы недавно переехали в новое место, и я полагаю, что самое смешное в этом процессе - это наше желание быть очень экономным. Мы сделали большую часть переезда и модифицировали себя - пыль и грязь не помешали процессу. Мы были в полном беспорядке и в жаре Вегаса - вероятно, также очень ароматные ».
$config[code] not found* * * * *
Узнайте больше о программе Small Biz Spotlight.
Изображения: Technovaton Solutions
8 комментариев ▼