Если вы недавно приобрели HP Chromebook 11, будьте осторожны. HP и Google предупреждают, что зарядные устройства, входящие в комплект устройства, могут перегреваться. Компании прекратили продажу продукта после получения отчетов от потребителей. Отзывы также начались с некоторых зарубежных ритейлеров.
В дублирующих сообщениях на официальных сайтах обеих компаний представители объяснили:
«Мы работаем с Комиссией по безопасности потребительских товаров для определения соответствующих корректирующих действий и предоставим дополнительную информацию и инструкции, как только сможем.
$config[code] not foundТем временем, клиенты, которые приобрели HP Chromebook 11, не должны использовать оригинальное зарядное устройство, поставляемое с продуктом. Тем временем они могут продолжать использовать свой HP Chromebook 11 с любым зарядным устройством micro-USB, перечисленным в списке Underwriters Laboratories, например, с планшетом или смартфоном ».
Ни одна из компаний не уточнила количество отчетов, полученных от пользователей, за исключением того, что она «мала».
Вице-президент Google по управлению продуктами Цезарь Сенгупта и представитель по связям с общественностью по всему миру в Hewlett Packard Шейла Уотсон заявила, что проблемы ограничиваются повреждением некоторых зарядных устройств.
Тем не менее, в отзыве от Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей говорится, что неисправное зарядное устройство может подвергнуться риску таяния и возгорания, сообщает CRN.
Ни одна из компаний, очевидно, не рискует.
Изображение: Google
Ещё в: Google 11 Комментариев ▼
