Лицо розничной торговли меняется. С постоянно растущей конкуренцией со стороны сайтов электронной коммерции и покупателей, которые могут покупать со своих мобильных устройств в любое время, становится все сложнее просто привлечь клиентов в ваш магазин - не говоря уже о том, чтобы держать их там.
Имея это в виду, ниже приведены некоторые идеи и способы привлечения большего количества клиентов и увеличения ваших розничных продаж.
$config[code] not foundКак повысить качество обслуживания клиентов и продажи
Откройте магазин в магазине
Недавно я посетил кофейню, которая посвятила часть своего пространства небольшому книжному магазину, принадлежащему отдельному предпринимателю. Та же самая тактика может работать для многих типов розничных продуктов.
Например, владелец бутика женской одежды может арендовать место для дизайнера ювелирных изделий. Аренда помещений дает вам стабильный доход, в то время как дополнительная линейка продуктов может привлечь разных покупателей, которые также могут делать покупки в вашем магазине.
Продать еду или напитки
Эта область может быть немного сложнее, потому что в зависимости от того, что вы продаете, вы можете не захотеть, чтобы на ваши товары попала еда и напитки.
Однако, если вы тщательно спланируете и решите продавать продукты с минимальным беспорядком, закуски могут быть способом продлить время покупателя в вашем магазине. Например, если у вас есть магазин детских игрушек, то отличной идеей может стать кофейная тележка, которая будет поддерживать настроение родителей, пока дети играют.
Настройте торговый автомат
Выполните поиск в Интернете, и вы найдете множество услуг, которые предоставляют торговые автоматы для установки на местном предприятии. Торговые автоматы больше не продают конфеты. В наши дни вы можете найти торговые автоматы, которые продают все, от косметики до бытовой электроники.
Ищите продукт, который дополняет ваш. Разместите торговый автомат там, где его можно увидеть из витрины вашего магазина, чтобы привлечь любопытных покупателей.
Предложите зарядные станции в магазине
Держите клиентов в вашем магазине дольше, предоставляя бесплатные зарядные станции для своих мобильных устройств. Это также отличный способ не дать нетерпеливым собеседникам (мужчинам) вытаскивать покупателей из магазина. Если Стив обнаружит, что он может зарядить свой телефон, пока Сью просматривает, он, вероятно, будет намного более терпеливым.
Обеспечить развлечения
Чтение стихов, подписание книг, кукольные спектакли или музыкальные представления местных групп или певцов - в зависимости от того, что вы продаете и кто является вашим целевым клиентом, вы можете предложить множество видов развлечений.
Хостинг развлечений - также хороший способ получить рекламу в местных изданиях или на сайтах сообщества, которые обычно не пишут о розничном магазине. Продвигайте еженедельные развлекательные мероприятия, и вы сможете найти совершенно новую аудиторию покупателей.
Попробуйте всплывающий магазин
Открытие временного, вторичного пространства на ограниченное время - отличный способ проверить новые рынки. Если вы подумываете об открытии второго местоположения в соседнем городе, вы можете проверить воду в всплывающем магазине, чтобы узнать, понравится ли покупателям в этом районе то, что вы продаете, прежде чем брать напрокат полноценный розничный магазин.
Всплывающие магазины также позволяют вам воспользоваться сезонными маркетинговыми возможностями, протестировать новые продуктовые линейки и получить удовольствие от идеи ограниченного времени. Всплывающие магазины могут быть установлены в пустых торговых помещениях. Но вы также можете использовать концепцию всплывающих окон несколько иным способом, открыв киоск или тележку в местном торговом центре, торговом центре или оживленной торговой зоне на Мэйн-стрит. Убедитесь, что ваш всплывающий магазин преуспевает, укомплектовав его опытным и надежным сотрудником.
Какие креативные идеи для розничной торговли вы пробовали в своем магазине, чтобы привлечь больше покупателей и повысить качество обслуживания покупателей?
Изображение кофе через Shutterstock
3 комментария ▼
