Потребность в человеческом лице при продаже на переполненном рынке

Anonim

На сегодняшний день существует несколько действительно инновационных и уникальных продуктов. Даже те, кто когда-то были совершенно уникальными, через короткий промежуток времени сталкиваются с жесткой конкуренцией. Многие предприятия начали с предположения, что они были единственными, кто предоставлял определенный продукт или услугу, только чтобы выяснить, что это не так.

Это не значит, что ваш бизнес обречен на провал. Хитрость заключается в том, чтобы научиться выделяться, а не полагаться на то, что ваш продукт остается единственным в своем роде.

$config[code] not found

Джон Бойнотт недавно поделился некоторыми советами о том, как выделиться на многолюдном рынке в посте Inc.com. Большинство советов вращалось вокруг добавления более человеческой стороны к вашему бизнесу. Он написал:

«Компании склонны забывать, что клиенты - это люди, а люди любят покупать у других людей, а не безликих компаний. Перед лицом стратегий автоматизации социальных сетей и больших данных человеческий фактор имеет тенденцию иногда исчезать. Вы должны быть как можно более человечными, что означает сосредоточенность на подлинности, доверии и страсти ».

Чтобы сделать эти вещи, он предложил несколько более конкретных предложений. Во-первых, рассмотрите возможность размещения некоторых закулисных фотографий или видеороликов своей команды на работе в социальных сетях. Кроме того, общайтесь с клиентами на личном уровне в социальных сетях - не просто наклеивайте свои ссылки везде или предлагайте готовые ответы. И на своем веб-сайте создайте интересную страницу, которая показывает немного о ваших реальных членах команды, включая некоторые забавные факты.

Дори Кларк, автор книги «Выделяйся: как найти свою прорывную идею и построить ее вокруг», также считает, что введение какой-то индивидуальности может вывести бренд на новый уровень. В интервью Терри Броку для «Деловых журналов» она предложила создать сильный голос с помощью блога, подкаста или видеоканала. Она также сказала, что если вы будете продвигать других людей, это может быть эффективным методом, если вы сможете добиться достаточной лояльности к бренду среди своих крупнейших поклонников.

Но проявление некоторой индивидуальности - это только один из способов отличить себя от конкурентов. В зависимости от типа вашего бизнеса, могут быть и другие варианты. Вам просто нужно делать то, что никто другой в вашей отрасли не делает, даже если это мелочь. Ларри Майлер написал для Forbes:

«Из-за существующей конкуренции вам все равно нужно будет найти способ внедрить что-то новое, например, улучшенную функциональность, превосходную стоимость, более высокое качество или улучшенное обслуживание, если вы рассчитываете на хорошую конкуренцию».

Итог: независимо от того, какой ваш продукт или услугу или на каком рынке вы продаете, не рассчитывайте на то, что это единственный вариант. Убедитесь, что ваш продукт или услуга имеет то, что отличает их от всех остальных. Всегда добавляйте в то, что вы предлагаете, что-то еще, что никто другой не сможет скопировать.

Фотография владельца бизнеса через Shutterstock

2 комментария ▼