«История - это то, что делает нас людьми не только метафорически, но и буквально». ~ Лиза Крон, автор Wired for Story Истории заставляют мир вращаться. Мы строим отношения из-за историй, которые приходят от людей вокруг нас. Затем мы вместе создаем новые истории, подобные тем, которые существуют среди деловых партнеров или членов команды. Жизнь это история, и бизнес тоже. На самом деле, все в вашей компании добавляет к вашей истории. Маркетинг ничем не отличается. Инвесторы читают историю, которую разделяют ваши отчеты о прибылях и убытках. Сотрудники читают историю, которую рассказывает ваша управленческая команда. Ваши потенциальные клиенты читают историю, которую распространяет ваш маркетинг. Для лучшего опыта рассказывания историй - вам нужна правая часть мозга.
Правильный мозг сверху
С точки зрения бизнеса в моду вошло правое полушарие, которое рассматривается как дом для художественных частей нашего сознания. По словам Даниэля Пинка, автора Весь Новый Разум:
«Будущее принадлежит художникам, творческим мыслителям и мечтателям…. Прошли те времена, когда юристы, врачи и программисты преуспевают, не привнося в свою работу дизайн, историю, сочувствие, сочувствие и смысл».
История и связь имеют значение. Но как именно это выглядит для владельца малого бизнеса, который пытается продвигать свои товары и услуги?
Доктор Габриэль Люссер Рико, автор Написание естественного пути Говорит правый мозг:
$config[code] not found«.,.выражает образы слов, ритм, повторяющиеся паттерны и метафоры, которые эмоционально заряжают отрывок ».
Это эмоция, которая устанавливает связь и помогает вам рассказать свою историю и продать свой продукт.
Максимально использовать StoryTelling
Твои люди должны чувствовать одну вещь. Ваша аудитория хочет знать, что вы понимаете, через что они проходят. Вы должны начать с боли, в которой они находятся, или удовольствия, которое они надеются найти.
Когда вы смотрите эффективные рекламные ролики для любого хорошо известного курортного отеля, речь идет не о самом отеле. Наше внимание привлекает личный смысл. Речь идет о выходе из напряженного графика работы и чувства удовлетворения для изменения. Речь идет о приключениях, отключении и обновлении. Это то, что продает отель, не комната (особенность), а опыт (выгода).
Каждый эффективный продукт или услуга приносит выгоду. И ваша работа заключается в том, чтобы спроектировать и представить его вашей аудитории.
Так в чем же выгода вашего продукта?
Какой опыт от его использования? Как это меняет жизнь вашего клиента? Это история, которую ваши люди хотят услышать.
Вместо того чтобы руководствоваться логикой и длинным списком функций (левое полушарие), начните с истории (правое полушарие), перечислив преимущества - подчеркнув опыт. Рассмотрим последние 13 в MacBook Air. Apple относится к этому как:
«Конечная повседневная тетрадь. Достаточно мощный, чтобы провести вас через день. С таким небольшим количеством, чтобы действительно нести. ”
Это преимущество. Чтобы быть эффективными, преимущества предоставляются на языке, который позволяет Чувствовать что вы получаете от вашей покупки. Но тот же компьютер также:
«Предназначен исключительно для флэш-накопителей… доступно до 512 ГБ», заключенный в «алюминиевый цельный корпус» весом менее 2,5 фунтов ».
Это особенность, материал, который вы хотите знать после Вы получаете удовольствие от опыта - не раньше.
Поговорите со своими клиентами
Слушайте их истории с вашим продуктом или услугой. Не беспокойтесь о том, чтобы делать заметки. Запишите это, чтобы вы могли общаться с ними и получать удовольствие от разговора.
$config[code] not foundПри воспроизведении записи вы услышите их язык, и он даст вам фразы для использования в маркетинге. Подробнее об этом рассмотрим Путь к доходу: как продавать так, как хотят покупать ваши клиенты Кристин Живаго.
Нарисовать картину
В дополнение к этому, ваше маркетинговое сообщение, вам нужно изображение, которое улучшает вашу историю. Доктор Рико говорит правое полушарие мозга:
«Делает проекты из всего, что встречает».
Он берет данные и детали и создает большую картину. Когда дело доходит до продажи продукта или услуги, большинство ваших людей хотят понять эту общую картину. Они хотят услышать это на словах и увидеть на фотографиях или даже в видео.
Изображение должно быть актуальным. Поэтому, прежде чем вы соберете свои красивые, захватывающие дух маркетинговые материалы, выясните основные идеи и преимущества. Затем соберите фотографии, которые соответствуют вашему основному сообщению. Они должны улучшить историю, которую вы рассказываете, или им не нужно быть там.
Быстрое напоминание
Если вам неясно, что вы действительно хотите сказать и что ваши люди действительно должны услышать от вас, то в итоге вы получите кучу бессмысленных фотографий, бессмысленных фраз и напрасных усилий.
Потратьте время, чтобы выслушать ваших людей и написать историю, которая им важна. Вести с преимуществами. Да, в какой-то момент вам нужны списки, детали, функции, но пусть эта левая мозговая активность последует за вашей историей.
Эмоциональное фото клиента через Shutterstock
12 комментариев ▼