Два актуальных вопроса о доставке

Anonim
Эта серия подписана UPS. Откройте для себя новую логистику. Он выравнивает игровые поля и позволяет действовать локально или глобально. Это для индивидуального предпринимателя, малого бизнеса или большой компании. Положите новую логистику работать на вас.

Здесь в Тенденции Малого бизнеса нам нравится узнавать, что думают владельцы небольших предприятий и предприниматели. Поэтому на недавней конференции GrowCo 6-8 апреля 2011 года в Лас-Вегасе я знал, о чем хотел спросить Люка Маурисио, менеджера по маркетингу малого бизнеса для UPS (на фото ниже), когда у меня была возможность сесть с ним.

$config[code] not found

Мой вопрос был прост: что хотят знать владельцы малого бизнеса, присутствующие на конференции? Другими словами, что у них на уме, когда они разговаривают с такой компанией, как UPS?

По словам Люка, не так много людей задавали вопросы об основных услугах доставки. Большинство людей, кажется, хорошо справляются с этим. Вместо этого вопросы были о:

(1) Как вы отправляете на международном уровне?

(2) Как сэкономить на доставке?

Ну, видя, как у меня с ухом Люк, я сел с ним поболтать, чтобы получить некоторую информацию по этим вопросам.

При международной доставке …

Причина, по которой этот вопрос возникает так часто, заключается в том, что «вы имеете дело с неизвестными при отправке в другую страну», по словам Люка. Возможно, вы не знакомы с местными таможенными правилами. Деловые практики могут быть разными. Валюты разные. Даже язык может быть вам неизвестен. Естественно чувствовать себя вне вашей стихии.

Когда дело доходит до международных перевозок, Люк говорит, что «UPS хочет внушить доверие» - уверенность в том, что товары будут доставлены и что кто-то поможет им перерезать волокиту. Например, Люк отметил, что UPS сотрудничает с Коммерческой службой США (входит в состав Министерства торговли США), чтобы помочь предприятиям получить информацию об экспорте.

UPS также предоставляет онлайн-библиотеку ресурсов с информацией о международных перевозках. Там вы найдете загружаемое руководство по международной доставке (PDF). В руководстве объясняются такие вещи, как документация, используемая в международных перевозках - например, документ сертификата происхождения. Еще одной полезной функцией в международной библиотеке ресурсов UPS являются снимки стран. Эти снимки представляют собой краткие документы, содержащие факты и цифры для ведения бизнеса в определенных странах. Страны включают Канаду, Китай, Бразилию, Вьетнам, Польшу и Индию.

На экономии денег …

По словам Люка, цель должна заключаться в создании эффективной и действенной цепочки поставок. Это может оказать непосредственное влияние на опыт ваших клиентов.

«Эффективная цепочка поставок связана не столько с сокращением расходов, сколько с опытом вашего клиента. Есть много окупаемости от эффективной цепочки поставок. Это становится сравнительным преимуществом для вашей компании ».

И иногда более серьезной проблемой, с которой сталкиваются компании, является проблема с денежным потоком, то есть необходимость ждать слишком долго, чтобы получить платеж в кассе. «Мало кто знает, что у UPS есть финансовая дочерняя компания UPS Capital. На самом деле мы выдаем кредиты для малого бизнеса », - говорит Люк Маурисио. Ссуды предназначены для преодоления краткосрочной ситуации, с которой может столкнуться бизнес, такой как разрыв между поставкой продуктов и получением оплаты за них.

UPS сама по себе предпринимательская история. Он был основан 104 года назад в Сиэтле двумя подростками, которые взяли кредит на 100 долларов. По словам Люка, «их первая бизнес-модель была очень очень простой. Это были велосипедные курьеры, которые доставляли покупки покупателям из Nordstroms, универмага ». Два молодых предпринимателя осознали необходимость и расширились, чтобы удовлетворить эту потребность в услугах доставки посылок.

Дополнительную информацию о Growco см. В разделе «Почему вы никогда не должны определять свои финансовые цели как доход».

Фотографии выше: (1) Вид на Лас-Вегас с балкона моего отеля в красивом отеле Cosmopolitan, ночью. (2) Люк Маурисио во время нескольких тихих моментов в зале ожидания UPS в #GrowCo. Примечание: UPS субсидировал мое участие в конференции.

9 комментариев ▼