Одно привело к другому, а потом к другому. В прошлом году у меня была возможность пообщаться с Сарой и Эрин, когда они приехали в Кливленд. Они пришли не просто для того, чтобы поговорить (хотя мы отлично повеселились) - они показали мне, что они делают. Они привезли образцы товаров, которые они предоставляют подписчикам ежемесячной маркетинговой службы Cafe Joy. Подписчики получают «банку рецепта», которую они могут заполнить отправленными им ежемесячными карточками с рецептами, содержащими маркетинговые идеи и советы. Они получают доступ к шаблонам маркетингового дизайна для креативных маркетинговых предметов, таких как уникальные кубики фотографий и поздравительные открытки. Предметы визуально опьяняют - и вдохновляют вас придумывать собственный креативный маркетинг.
Как только я «увидел», меня зацепило. И тогда мне сказали, что они пишут книгу. Поэтому я был рад получить предварительную копию и дал отзыв на заднюю обложку - потому что я знал, что это была настоящая сделка.
Кто авторы?
Сара Петти (@SarahPetty) провела 20 лет в бизнесе, работая с брендом Coca-Cola. Затем около десяти лет назад она открыла бутик-студию фотографии. Перенесемся на пять лет вперед: эта студия была признана одной из самых прибыльных в Америке. Оттуда Сару попросили стать докладчиком, поделившись своим бизнес-опытом с другими фотографами. В конце концов она и ее соавтор Эрин Вербек превратились в бизнес под названием «Радость маркетинга», где они учат других фотографов и владельцев малого бизнеса, как выставлять свои деньги.
Как получить то, что вы стоите
Так, что связано с изучением, как взимать то, что вы стоите? Множество элементов: брендинг, обслуживание клиентов, ценообразование, продажи - и даже социальные сети и связи с общественностью.
Книга делится мудростью авторов о том, как создать уникальный бренд и превратить его в прибыль.
Первое, что вы узнаете из книги, это то, что как владелец малого бизнеса, вы можете заработать то, чего вы стоите, - построить «бутик-бизнес». Как говорится в книге, «бутик - это бизнес-модель, а не Магазин подарков ». Любой вид бизнеса может быть бутиком - косметический стоматолог, цветочный магазин, налоговый консультант, ипотечный брокер или фотограф. Быть бутиком - это не то, что вы продаете, а то, как вы действуете. Авторы пишут:
«Когда вы работаете в бутике, ваши товары или услуги специализированы и адаптированы к вашим потребностям. Они круче. Они более сказочные. Они более персонализированы. Они более ценные. И им почти невозможно подражать, потому что они основаны на вашей личности и талантах ».
Бутик-бизнес принципиально отличается от крупных компаний или сырьевых предприятий. В компании типа «бутик» вы никогда бы не продали, потому что были поставщиком по низкой цене. Для владельца бутик-бизнеса слова «продажа» и «сделка» - это 4-буквенные слова - ВСЕМ. Вы не пытаетесь получить каждого клиента - вы хотите правильных клиентов. Вы должны создать ауру уникальности с помощью «достойного» бренда, повысить ценность для клиентов - и взимать соответствующую плату.
А теперь … твой разум уже сосредоточен на концепции бутика? Потому что, если это так, вы можете перейти к остальной части книги, в которой рассказывается о том, как создать эту ауру и уникальный бренд, как повысить ценность для клиентов, как оценить прибыль и как продавать и продавать, когда Вы управляете бутиковым бизнесом.
Ключевые принципы, чтобы быть достойным каждого пенни
Получать деньги за то, что ты стоишь, - это не только ты, а платить больше. По сути, речь идет о том, чтобы добавить столько ценности и удивить ваших клиентов, что они спонтанно скажут «стоит каждого копейки!». Вот несколько ключевых моментов в книге:
- Создание ваших продуктов и услуг стоит больше. Вы не можете просто взвинчивать цены, если предлагаете некачественный товар или посредственную услугу. Вы должны предложить больше. Авторы называют это добавлением «острых ощущений» для клиента. В книге приводится один пример художника-татуировщика, который не просто показывает вам рендеринг татуировки, но на самом деле сделает вашу фотографию и фотошоп, чтобы показать татуировку, расположенную на вашем теле, чтобы вы могли решить, будет ли она в точно идеальное место. Разве это не лучше, чем выяснить позже, что вы должны прожить остаток своей жизни, желая, чтобы она была всего на несколько дюймов выше?
- Высокий сенсорный опыт. Бутик-бизнес по определению является бизнесом с широкими возможностями, с сильным обслуживанием и глубокими отношениями с клиентами. Как говорят Петти и Вербек: «Дисконтеры не могут конкурировать с вами, если вы предоставляете клиентам лучший опыт».
- Цены на основе спроса. Вы можете подумать, что знаете, что это значит, но взгляды авторов немного иные. Для них это означает «установить цену, по которой потребители будут платить, а затем создать спрос, необходимый для удовлетворения этой цены». Но вы думаете: «Создать спрос? Как вы это делаете? »В книге приводятся примеры, например, основанные на привлекательности на эмоциональном уровне, позиционирование владельца бизнеса в качестве эксперта, который выходит и говорит с группами, и« создание собственной погоды »для формирования спроса. Чтобы понять, что означает эта последняя фраза, вам нужно прочитать книгу!
Я нашел эту книгу легко читаемой и усваиваемой. Вы получите много вдохновляющей поддержки для реализации бизнес-модели бутика - и если вы начнете сомневаться в себе, книга станет отличным источником подкрепления.
В конце глав приведены простые действия, которым вы должны следовать. В конечном счете, однако, вы должны использовать свои интеллектуальные возможности и креативность для развития бутик-бизнеса. И когда вы это сделаете, вы можете, наконец, получить деньги, которые вы стоите. Забрать копию Стоит каждый пенни.
2 комментария ▼
