Соблюдение надлежащих процедур в медицинском кабинете обеспечивает безопасную среду для пациентов, сотрудников и врачей. Кроме того, бесперебойно работающий офис создает удобное и менее тревожное место для пациентов и позволяет врачам и медсестрам оказывать более эффективную и действенную медицинскую помощь. Хорошо управляемые медицинские кабинеты делают приоритетным установление процедур по уходу за пациентами.
Медицинские записи
Согласно Техасской медицинской ассоциации, формы согласия пациента, такие как начало процедуры или форма лечения, форма обучения пациента, согласие на медицинские или хирургические процедуры и формы согласия на инвазивные операции и процедуры, должны храниться, копироваться и храниться соответствующим образом.
$config[code] not foundВажно, чтобы медицинские учреждения хранили контактную информацию пациента и историю болезни в одной и той же категории для согласованности. Современные медицинские офисы сканируют формы и файлы в электронном виде, используя программное обеспечение электронных медицинских карт (EMR), такое как Alteer Office EMR. Возможность приватизировать доступ к информации, легко организовывать файлы, быстро находить файлы и легко обмениваться информацией - вот некоторые преимущества внедрения программного обеспечения EMR в медицинские кабинеты.
Процедуры приема
Всегда при исполнении служебных обязанностей, медицинский регистратор предоставляет пациентам и посетителям приветствие, а также лист регистрации. Согласно Connexions Direct, медицинский регистратор обязан находить медицинские документы пациента, раздавать соответствующие формы выпуска и медицинские формы, направлять пациентов в зону ожидания и быть доступным для вопросов. В качестве коммуникационного центра медицинского офиса администратор отвечает на телефонные звонки, электронные письма и управляет почти всей перепиской. В его обязанности также входит электронное управление файлами, резервное копирование информации безопасным способом и информирование пациента о готовности врача.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемФинансы и страхование
Медицинский регистратор также организует платежи и платежную информацию. После обслуживания администратор получает кредитную карту или другую платежную информацию и согласовывает информацию о пациенте с соответствующими страховыми агентствами. По данным Медицинской ассоциации Техаса, администратор должен подготовить и отправить письма с денежными уведомлениями, такими как просроченные 60 дней, окончательное уведомление, уведомление о плохом чеке, а также уведомление о переплате. В случае неуплаты, даже после уведомления, регистратор связывается с агентством по сбору платежей, чтобы получить разрешение по просроченному вопросу.
Правила и положения сотрудников
Для обеспечения бесперебойной работы медицинского кабинета сотрудники должны соблюдать строгие правила, нормы и правила. Сотрудники придерживаются единых кодов, ежедневных заездов и выездов, строгих правил в отношении того, чтобы не пить и не курить, и заполнять тайм-карты Администрация медицинского кабинета проводит проверки на наркотики, чтобы убедиться, что все сотрудники придерживаются политики без наркотиков. В целях безопасности сотрудников медицинский кабинет также предоставляет формы домогательства, отпуска по болезни и отпуска для сотрудников, работающих полный рабочий день.
