Помогите сотрудникам грамотно обращаться с технологиями дистанционной связи

Оглавление:

Anonim

Я большой поклонник дистанционного общения - и это неудивительно. В недавнем опросе, проведенном Staples, 71% телекоммутирующих говорят, что возможность дистанционного общения является важным фактором при принятии ими решения о приеме на работу, а 67% говорят, что они отказались от других льгот для того, чтобы дистанционно переключиться на работу.

Там много написано о производительности и преимуществах удаленной работы, но как насчет технической стороны?

$config[code] not found

Стейплс обнаружил, что технология - это одна из областей, где работодатели, которые разрешают дистанционную работу, часто терпят неудачу. На самом деле, технические трудности являются самой большой жалобой респондентов на работу из дома.

Ниже приведены 10 советов, чтобы убедиться, что ваши средства телекоммуникационной технологии работают.

Убедитесь, что у них есть правильное оборудование

Вы можете позволить сотрудникам «BYOD» (принести свое собственное устройство) или предоставить устройства для использования ими.

Согласно опросу, наиболее ценным средством удаленной работы для Millennials является смартфон, в то время как Generation X и Boomers говорят, что их ноутбуки наиболее полезны.

Не забудьте мебель

Повторяющиеся стрессовые травмы, такие как боль в спине или синдром запястного канала, чаще всего встречаются дома или вне офиса, поскольку сотрудники могут сидеть за столиками в кофейнях, использовать ноутбуки на кушетках и не сидеть в наиболее эргономичном положении для использование компьютера.

Вам не нужно предоставлять сотрудникам столы и стулья. Но вы должны рассказать им о важности создания эргономичной рабочей станции в их домах, делать регулярные перерывы, чтобы растянуть и отдохнуть глаза, и принимать меры для предотвращения травм.

Подчеркните важность резервного копирования данных

Независимо от того, используют ли сотрудники свои собственные устройства и / или компьютеры или предоставляемые компанией, важно убедиться, что они понимают важность защиты сетей и данных компании.

Исследование Staples сообщает, что компании не очень хорошо справляются с этой задачей. Только четверть сотрудников дистанционной связи в опросе говорят, что они обучены передовым методам резервного копирования / безопасности данных.

Предоставить виртуальную частную сеть (VPN)

Когда сотрудники работают в общественных местах, таких как местный Starbucks или аэропорт, безопасность может быть проблемой. Использование общественных сетей Wi-Fi подвергает ваши данные риску.

Попробуйте вместо этого предоставить виртуальную частную сеть (VPN). Это зашифровывает файлы на компьютере и данные, отправленные онлайн, так что только те, кто авторизован, могут получить к ним доступ.

Рассмотрите Предоставление Технологии

Если ваши сотрудники имеют дело с большим количеством конфиденциальных данных, таких как финансовая информация клиентов или медицинские записи, возможно, стоит предоставить ноутбуки и смартфоны.

Когда технические средства предоставляются компанией, вы можете контролировать, какое программное обеспечение установлено на устройствах, регулярно обновлять программное обеспечение и устанавливать исправления. У вас меньше контроля, когда сотрудники используют свои собственные компьютеры и устройства, которые могут использоваться совместно с членами семьи и заражены вирусами.

Тщательно исследуйте облачное хранилище

Если вы используете облачное хранилище для предоставления удаленным сотрудникам доступа к данным, убедитесь, что вы знаете, какой уровень безопасности предлагает поставщик облачного хранилища. Также убедитесь, что вы знаете, какую ответственность они несут в случае нарушения ваших данных.

Создать пароли для них

Создание надежных паролей и их регулярная замена могут помочь защитить данные, доступные сотрудникам в режиме онлайн.

Используйте генераторы паролей, такие как Norton Identity Safe или SecureSafe Pro, чтобы создавать и запоминать сложные пароли и обучать сотрудников самым плохим паролям.

Обеспечить сотрудничество Tech

Обеспечьте удаленных сотрудников программным обеспечением для работы с мгновенными сообщениями, телеконференциями, видеоконференциями, услугами VoIP и всем остальным, что им нужно для связи с командой обратно в офис.

Предоставить инструменты для любопытных глаз

Часто самые простые меры являются наиболее эффективными. Данные могут быть украдены не хакерами, а кем-то, кто смотрит через плечо вашего сотрудника в самолете или в кафе.

Используйте такие инструменты, как экранные фильтры и блокировку экранов с паролями, чтобы защитить данные от посторонних глаз или выключить устройства, когда они не используются.

Расскажите о защите физических устройств

Напомните сотрудникам о важности физической защиты своих компьютеров и устройств, особенно когда они находятся вне дома.

Некоторые из самых серьезных нарушений корпоративной безопасности произошли, когда сотрудники оставили ноутбук на виду в автомобиле, который был взломан. Обеспечьте сотрудников, которые часто работают за пределами офиса, замками для ноутбуков.

Когда дело доходит до технологий, обучение вашей команды - это самый важный шаг, который вы можете сделать, чтобы сделать дистанционную работу не только продуктивной, но и безопасной для вашего бизнеса.

Фото самолета через Shutterstock

6 комментариев ▼