У сотрудников не было бы направления в их работе без менеджеров, чтобы скоординировать и назначить задачи. Менеджеры обладают знаниями для объяснения целей проектов и важности их своевременного выполнения. В то же время, менеджеры должны хорошо общаться с менеджерами более высокого уровня о производительности и результатах. Ожидайте определенные качества в менеджерах, чтобы помочь всем сотрудникам работать в лучшем виде.
$config[code] not foundсправедливость
Менеджеры должны быть справедливыми по отношению ко всем своим сотрудникам. Они должны не только относиться ко всем честно, но и избегать фаворитов. Справедливость включает в себя назначение одинаковых задач и проектов сотрудникам на одном уровне обучения и оценку их по одним и тем же стандартам. Сотрудники, к которым относятся справедливо, с большей вероятностью получают удовольствие от работы и хотят работать на своих начальников.
компетентность
Все менеджеры должны быть компетентными в работе. Они принимаются на работу из-за определенных навыков и достижений, которые тесно связаны со спецификацией их работы. Они должны иметь возможность эффективно выполнять свою работу, прежде чем сотрудники будут делать то же самое. Компетентные менеджеры завоевывают уважение как своих менеджеров, так и своих сотрудников. Кроме того, сотрудники, работающие на компетентных менеджеров, извлекают выгоду из сильного лидерства и, следовательно, могут работать на более высоких уровнях.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемХороший коммуникатор
Коммуникация важна в бизнесе, но особенно среди менеджеров компании. Общение включает в себя навыки устной речи, аудирования и письма Менеджеры должны сообщить инструкции, чтобы их сотрудники поняли их. В то же время они должны уметь хорошо передавать результаты высшему руководству. Менеджеры должны уметь писать электронные письма, предложения и отчеты, которые являются явными и информативными.
Ведет примером
Менеджеры обычно обязаны подавать пример. Когда у нового клиента крупный проект, требующий сверхурочной работы, вы ожидаете, что менеджеры будут работать по крайней мере столько же часов, сколько их сотрудники. Менеджеры показывают пример при обучении сотрудников. Например, менеджер может продемонстрировать, как приветствовать покупателей, которые делают покупки в мебельном магазине. Сотрудники должны наблюдать за тем, как они взаимодействуют с клиентами, и следовать их примеру. Руководители, подающие пример, могут лучше обеспечить соответствие сотрудников стандартам компании в отношении качества, обслуживания, гостеприимства и других операций. Согласно Mind Tools, те, кто не подает пример, могут повредить моральному духу сотрудников.
Информация о зарплате за 2016 год для менеджеров общественного питания
По данным Бюро статистики труда США, руководители предприятий общественного питания в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в размере 50 820 долларов. С другой стороны, менеджеры общественного питания заработали зарплату 25-го процентиля в размере 38 260 долларов, то есть 75% заработали больше этой суммы. Зарплата 75-го процентиля составляет 66 990 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве менеджеров общественного питания было занято 308 700 человек.
