Социальные медиа быстро становятся основным направлением маркетинга для малого бизнеса. Социальные сети - отличный инструмент для создания сообщества вокруг вашего продукта или услуги, расширения целевого рынка и выслушивания того, что хотят ваши клиенты. Понятно, что социальные сети ценны, но измерение ROI в социальных сетях оказывается сложной задачей.
К счастью, существует множество бесплатных и недорогих инструментов, которые можно использовать для измерения активности в социальных сетях. Хотите узнать, как увеличивается упоминание бренда? Количество конверсий, непосредственно связанных с усилиями в социальных сетях? Скорость роста вашего интернет-сообщества? Знайте, что вы измеряете и почему при выборе инструментов мониторинга социальных сетей.
$config[code] not foundВот список из 20 бесплатных инструментов мониторинга социальных сетей, которые стоит попробовать:
1. Hootsuite
Hootsuite - это веб-панель, которая позволяет вам отслеживать несколько социальных сетей в одном месте. Вы можете сотрудничать с другими сотрудниками, планировать сообщения и назначать задачи для вашей команды. Это особенно удобно для управления несколькими учетными записями на одной платформе. Это один из моих любимых.
2. Клоут
Klout предоставляет рейтинг влияния на основе вашей активности в социальных сетях. Ваша оценка Klout определяется с использованием более 400 переменных. В дополнение к работе над собственным счетом Klout, вы можете посмотреть на свое влияние и на кого вы оказываете влияние, чтобы регулярно делиться контентом самого высокого качества из надежных источников.
3. TweetReach
Кто читает ваши твиты? Как это делится? Как измеряется влияние того, что вы там делаете? TweetReach - это инструмент социальной аналитики, который помогает вам собирать эту ценную информацию.
4. TwentyFeet
TwentyFeet объединяет вашу деятельность с различных социальных сетей, чтобы вы могли получить полную картину вашего присутствия в Интернете. Затем вы можете определить, какие из ваших действий являются наиболее ценными.
5. Twitalyzer
Измерьте свое влияние, вовлеченность и влияние на Twitter с помощью этого инструмента. Они предлагают три плана, в зависимости от ваших потребностей, индивидуальный, бизнес и агентские, по очень разумной цене. Они предлагают свои три самых популярных отчета бесплатно, поэтому просто подключите свою учетную запись Twitter и запустите Twitalyzing.
6. PeerIndex
Используйте этот инструмент, чтобы определить свой авторитет в сети и кто ваши сторонники бренда онлайн. Узнайте, на каких темах лучше всего сосредоточиться и с кем связаться, чтобы распространять информацию.
7. Facebook Insights
Эта панель инструментов предоставляет вам все аналитические данные, связанные с вашей страницей в Facebook, чтобы вы могли отслеживать рост и влияние. Используйте Insights, чтобы лучше понять своих последователей и достичь нужной аудитории.
8. SocialMention
Отслеживайте и измеряйте, кто говорит о вас, вашей компании, вашем продукте или любой другой теме, связанной с вашей отраслью. SocialMention получает данные из сотен социальных сетей, чтобы предоставить вам самую точную информацию в режиме реального времени.
9. SocialPointer
Этот инструмент позволяет отслеживать и отслеживать социальные упоминания и реагировать в режиме реального времени. Найдите потенциальных клиентов, послушайте, что говорят ваши конкуренты, и получите немедленную обратную связь о вашем бизнесе.
10. SocialBro
Управляйте и анализируйте свою учетную запись Twitter с SocialBro. Этот инструмент предоставляет вам подробную информацию о вашем сообществе в Твиттере, чтобы вы могли более эффективно взаимодействовать с подписчиками и получать наилучшие результаты.
11. FollowerWonk
Эта аналитическая служба Twitter, в настоящее время принадлежащая SEOMoz, позволяет вам понимать и сортировать ваших подписчиков. Узнайте, когда ваши влиятельные последователи наиболее активны, чтобы вы могли выбрать наилучшее время для привлечения сообщества и убедиться, что вы вовлекаете нужных людей в нужное время.
12. HowSociable
Оцените влияние вашего бренда в Интернете с помощью этого инструмента, который дает вам оценку величины. Оценка анализирует ваш уровень активности в Интернете, чтобы вы могли определить, достаточно ли у вас присутствия.
13. Seesmic
Управляйте всеми учетными записями социальных сетей вашего бизнеса в одном месте с помощью Seesmic. Быстро просматривать и реагировать на социальные действия в режиме реального времени, даже с ваших мобильных устройств.
14. Engag.io
Это отличный инструмент для управления вашими разговорами в социальных сетях. Engag.io предоставляет вам ценную информацию о людях, с которыми вы общаетесь через социальные сети, а также дает вам возможность отследить, ответили вы или нет.
15. TweetDeck
Расположите каналы из всех ваших социальных сетей в одном месте с помощью панели инструментов TweetDeck. Вы также можете запланировать твиты и настроить настраиваемые каналы для ваших потребностей социального поиска.
16. Бренд Монитор
Отслеживайте свой бренд на многочисленных сайтах в социальных сетях. Узнайте, где происходят разговоры, имеющие отношение к вашему бизнесу, чтобы вы могли стать активным участником социальных сетей. Изучайте ключевые слова и измеряйте вовлеченность в разговор, чтобы привлечь больше ценного контента бренда к платформам социальных сетей.
17. Кред
Подобно Klout, Kred добывает социальные данные, чтобы дать вам оценку Kred. Оценка представляет собой комбинацию вашего влияния и вашей деятельности по охвату. Kred измеряет, как часто вы пишете в Твиттере или публикуете сообщения, как люди взаимодействуют с вами, и как растет аудитория. Кред дает вам подробную разбивку ваших оценок, чтобы вы точно знали, где вы должны улучшиться, и области социальной сферы, которые хорошо работают для вашей компании.
18. Социальные отчеты Google Analytics
Социальные отчеты, хорошо интегрированные в вашу платформу Google Analytics, помогают определить, как социальный трафик напрямую влияет на ваши конверсии. Используя обзор ваших социальных сетей, этот инструмент позволяет визуализировать ваш социальный трафик, чтобы вы знали, где лучше всего проводить время в социальном мире.
19. TwitterCounter
TwitterCounter отслеживает пользователей Twitter, чтобы предоставить вам статистику и информацию об использовании вашей учетной записи. Этот сервис предлагает очень простой бесплатный пакет с графическими данными, но вы можете заплатить немного больше за доступ к функции сравнения учетных записей, больше обновлений, экспорт отчетов и многое другое.
20. Топсы
Это социальная поисковая система в реальном времени. Сортировка по последним социальным действиям, связанным с вашей отраслью, брендом или сообществом, и применять эти знания в будущих бизнес-решениях.
Эти инструменты мониторинга социальных сетей во многом совпадают. Очень важно найти инструмент, который соответствует потребностям вашего бизнеса и личным предпочтениям.
Фото в социальных сетях через Shutterstock
142 комментария ▼
