Смартфоны есть везде. Шестьдесят четыре процента взрослых американцев владеют им, и это даже не включает ошеломляющее число американских подростков, носящих их в карманах. Это открыло эру мобильного маркетинга.
Как владелец малого бизнеса, вы, возможно, испытываете все большее и большее давление, чтобы принять эту новую маркетинговую среду, будь то оптимизация вашего сайта для умиротворения нового алгоритма Google или создание кампании, специально предназначенной для мобильных пользователей.
$config[code] not foundПри таком большом количестве вариантов владельцы малого бизнеса могут не знать, с чего начать свои мобильные маркетинговые усилия. SMS-маркетинг может стать отличным первым шагом для тех, кто хочет перейти на мобильные устройства. Это не только доступно, но и чрезвычайно эффективно, когда вы создаете правильные сообщения. Из четырех миллиардов смартфонов в мире, 3,05 миллиарда с поддержкой SMS, предоставляя вам широкий доступ к этой демографии.
SMS: прибыльный, но недостаточно используемый
Владельцы малого бизнеса могут стесняться использовать SMS. Многие считают, что их клиенты или целевая аудитория могут быть раздражены маркетинговыми сообщениями или что некоторые могут найти их навязчивыми. Другие компании, однако, добились огромного успеха с этими методами, особенно когда они предлагают специальные предложения или рекламные акции для тех, кто выбирает.
Например, рассмотрим случай Сиэтла Sun Tan. В течение первого месяца своей SMS-кампании 4750 человек подписались на получение текстовых сообщений и предложений. Эти предложения принесли 196 000 новых продаж для бизнеса.
Секрет успеха с помощью SMS заключается в том, чтобы предложить ценность для ваших клиентов. Это может быть специальная сделка, обновления по интересующим их вопросам или приглашения на эксклюзивные мероприятия. Тот факт, что многие малые предприятия избегают SMS-маркетинга, устраняет конкуренцию (а также возможность того, что отдельные потребители окажутся перегруженными маркетинговыми текстами).
Максимально использовать SMS-маркетинг
Есть несколько советов, которым вы должны следовать, чтобы сделать вашу кампанию SMS-маркетинга максимально успешной.
1. Создайте ценность
Есть множество способов, которыми владельцы малого бизнеса могут сделать это. От конкурсов и бесплатных подарков до купонов, покупатели с большей вероятностью могут принять участие в вашей маркетинговой кампании, если они получают что-то взамен.
2. Всегда получайте разрешение
Не регистрируйте своих клиентов, если у вас есть их мобильная информация. Прежде чем отправлять им маркетинговые сообщения, убедитесь, что вы получили их явное разрешение (иначе известное как «согласие»).
3. Будьте последовательны
Вы не хотите перегружать свою аудиторию текстами, но вы также не должны ими пренебрегать. Создайте конкретную сделку или промо-график и придерживайтесь его.
4. Интеграция с другими вашими маркетинговыми стратегиями
Если вы запускаете онлайн-кампанию, вы можете сделать ссылку на нее в SMS-сообщении. Вы также можете поделиться возможностью подписаться на эти эксклюзивные предложения на страницах вашего малого бизнеса в социальных сетях.
5. Измерьте свой прогресс
Следите за количеством подписчиков, а также тех, кто решил отказаться. Это поможет вам определить, что вы делаете правильно, и возможные ошибки, которые могут стоить вашим подписчикам.
Сложно идти в ногу с мобильным маркетингом, но не стоит сосредотачивать все свои силы на дружественном для мобильных устройств сайте или приложении. Если вы не пользуетесь услугами SMS, вы упускаете выгодную возможность увеличить продажи и расширить возможности своего малого бизнеса.
СМС Маркетинг фото от Shutterstock
15 комментариев ▼
