Если вы являетесь поставщиком информационных технологий (ИТ) или планируете им стать, у вас нет лучшего времени для инвестиций в облако. По данным IDC, расходы на публичные облачные сервисы в 2017 году достигнут 128 миллиардов долларов, что на 25,4 процента больше, чем в 2016 году, и ожидается, что рост продолжится как минимум в течение следующих пяти лет.
«Помимо расширяющихся рыночных возможностей, облачные сервисы - отличный способ увеличить доход и получить доступ к новым рынкам клиентов», - говорит Чайтра Ведуллапалли, облачный архитектор и директор по маркетингу Meylah.
$config[code] not foundБлагодаря тому, как работает облачное лицензирование, периодические доходы идут рука об руку с предложением облачных услуг. Облачные услуги - от регулярных сборов за подписку до выставления счетов по факту оплаты - позволяют получать стабильный доход. Добавьте к поддержке смешанные платежи, и сценарий денежных потоков станет еще лучше.
Со стороны рынков клиентов, IDC прогнозирует, что самый быстрый рост расходов на публичные облачные сервисы будет происходить в сфере профессиональных услуг, медиа, розничной торговли и телекоммуникаций. В каждой из этих отраслей совокупный годовой темп роста (CAGR) составляет более 20 процентов, что означает, что у новых игроков есть достаточно возможностей для предоставления облачных услуг этим предприятиям.
Если вы хотите получить часть этого действия, вот несколько советов для вашего пути стать поставщиком облачных услуг.
Стать поставщиком облачных услуг
В то время как увеличение доходов и расширение клиентской базы являются привлекательными, на пути к тому, чтобы стать поставщиком облачных услуг, придется столкнуться со многими проблемами.
Кадровые потребности
Чтобы стать поставщиком облачных услуг, у вас должны быть подходящие люди для поддержки как ваших клиентов, так и вашего собственного бизнеса. Чтобы создать правильную команду, вам, вероятно, придется перетасовать существующую команду и нанять новых сотрудников, чтобы заполнить пробелы.
«Клиенты ожидают, что облачные провайдеры смогут переносить свои данные и приложения на облачную платформу, а затем постоянно поддерживать эту платформу доступной с помощью правильного размера, масштабирования и управления», - говорит Ведуллапалли. Чтобы оправдать эти ожидания, вам понадобятся сотрудники, которые могут выполнять необходимые задачи.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как создать свою команду мечты облачных сервисов.
Модели доходов
Когда вы начнете свое путешествие, вам будет сложно оценить вашу общую облачную возможность. И до тех пор, пока вы не определитесь с возможностями, будет сложно рассчитать ваш ежемесячный доход (MRR) с помощью облачных решений. Кроме того, сложно оценить вычислительную мощность, необходимую для клиентов и приложений разного размера.
«Построение надежной и устойчивой облачной бизнес-модели требует от вас проведения экспериментов и итераций до тех пор, пока вы не определите правильный подход для своего бизнеса», - говорит Ведуллапалли.
Нажмите здесь, чтобы узнать четыре способа заработать деньги из облака.
Путешествие клиентов
Другие сложные для понимания концепции включают облачное лицензирование, выставление счетов, предоставление услуг и отчетность, все точки соприкосновения на пути вашего клиента облачных услуг с вами.
«Пока вы не поймете сквозное путешествие вашего клиента, трудно понять, что вам нужно предоставить ему на каждом этапе пути», - говорит Ведуллапалли. Узнать, как выглядит это путешествие, - это сложный, но важный шаг в процессе становления поставщиком облачных услуг.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как работает облачное лицензирование.
Соблюдение и правовые вопросы
В зависимости от ваших клиентов, вам, возможно, придется соблюдать определенные нормативные требования и требования соответствия. Например, предприятиям здравоохранения может потребоваться, чтобы ваши системы были совместимы с HIPAA, а предприятиям, которые принимают кредитные карты, потребуется, чтобы вы были совместимы с PCI.
Кроме того, вам необходимо будет заключить соглашения об уровне обслуживания (SLA), которые будут включать штрафы для вашего собственного бизнеса, если вы не выполняете обещания, такие как время безотказной работы и время отклика, подробно описанные в разделе.
Облако Трансформация Путешествие
В своей бесплатной электронной книге «Как построить бизнес на миллион долларов с помощью Microsoft Cloud» Ведуллапалли предлагает карту, на которой подробно рассказывается о пути к предложению облачных сервисов.
Если вы отправитесь в путь к поставщику облачных услуг без карты, будь то карта, показанная выше, или ваша собственная разработка, ваш бизнес будет бороться за привлечение подходящих талантов, инвестиций и клиентов.
«Чтобы стать поставщиком облачных услуг, необходимы инвестиции в изменение вашей бизнес-модели, бизнес-операций и методов привлечения клиентов, - говорит Ведуллапалли. - Следование карте обеспечит вдумчивость на каждом этапе, привычку, которая поможет вам избежать трудоемких и дорогостоящих ошибок. шаги «.
Нажмите здесь для обзора шагов в этом путешествии.
Завершение
Несмотря на то, что есть проблемы с тем, чтобы стать поставщиком облачных услуг, возможности более чем перевешивают риски. При тщательном планировании и внимании к проблемам, упомянутым выше, ваше путешествие к облачному провайдеру должно быть, если не совсем гладким, по крайней мере менее сложным. Вы можете ознакомиться со специальными предложениями, которые помогут вашей компании отправиться в путешествие с Microsoft.
Фото через Shutterstock
Подробнее в: Мейла Облако Готовность, Спонсор 1
