Должностная инструкция начальника смены

Хотя для большинства высших руководящих должностей требуется как минимум степень бакалавра, некоторые лица, имеющие только диплом средней школы, могут подняться до должности руководителя с должности розничного работника. Одной из первых руководящих должностей, которую получают многие работники, является должность начальника смены, которая назначает одного работника ответственным за коллег.

функция

Начальники смены часто являются руководителями низшего уровня в учреждении. Эти руководители контролируют небольшую группу лиц, чтобы убедиться, что все обязанности выполняются и удовлетворенность клиентов поддерживается на местном уровне. Начальники смены часто отвечают за открытие и закрытие магазинов, составление графиков работы рабочих и обработку запасов. Многие начальники смены также выполняют многие задачи, выполняемые работниками. Эти работники получают повышение после демонстрации потенциала лидерства. Как правило, начальник смены не имеет возможности увольнять или продвигать работников и не несет ответственности за долгосрочное планирование бизнеса. Работники, которые хотят постепенно повышать свои звания до высших руководящих должностей, часто начинают с этой должности.

$config[code] not found

условия

У начальников смены часто есть офисы, которые они делят внутри магазина. Однако большую часть времени проводят на полу с другими работниками. В некоторые дни начальники смен могут ожидать, что проведут много времени на ногах. Начальники смены обычно работают 40 часов в неделю, хотя многие из них работают дольше в течение сезона покупок. Они часто обязаны работать по ночам и выходным. Начальники смены иногда обязаны сообщать о работе в кратчайшие сроки, когда сотрудники не приходят на работу.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

образование

Начальники смены обычно не нуждаются в последипломном образовании. Вместо этого, личные качества и глубокое понимание операций магазина являются более важными. Однако некоторые должности начальника смены требуют степени бакалавра, как правило, в области управления бизнесом или социальных наук. Занятия по бухучету, маркетингу, менеджменту и продажам могут помочь начальникам смены развить навыки, полезные для их должности. Навыки межличностного общения, коммуникативные навыки, самодисциплина, рассудительность и терпение по отношению к клиентам часто являются навыками, необходимыми для того, чтобы стать начальником смены.

прогноз

Бюро трудовой статистики сообщило, что в 2008 году было нанято 2,2 миллиона контролеров продаж. Ожидается, что потребность в контролерах продаж вырастет на 5 процентов в период между 2008 и 2018 годами. Потребность в контролерах продаж обусловлена общим ростом розничной торговли, которая в основном определяется здоровьем экономики и ростом населения. Многие из продуктов, продаваемых в розничных магазинах, требуют, чтобы у покупателей был чистый доход.