Sam's Club, который предлагает бесплатный трансфер для онлайн-заказов, говорит, что он «значительно» расширил эту услугу, включив в нее новые функции, предназначенные для того, чтобы члены малого бизнеса (среди прочих клиентов) складского клуба могли сэкономить на самом ценном из товаров: времени.
Club Pickup, ранее называвшийся «Click‘n Pull », теперь позволяет участникам создавать и сохранять списки покупок в Интернете для более удобного изменения порядка. Новая услуга особенно выгодна независимым ритейлерам клуба склада, поскольку теперь они могут пополнять свои еженедельные заказы одним нажатием кнопки.
$config[code] not foundУслуга также включает мобильное приложение с возможностью регистрации, которое позволяет участникам уведомлять клуб склада о времени, когда они планируют прибыть в магазин. Заказы могут быть готовы уже через один день после размещения онлайн-заказа (даже если заказ размещен в полночь за ночь до получения).
Клуб склада отправит клиенту по электронной почте или текстовое сообщение подтверждение того, что их заказ готов, что сэкономит больше времени.
Функция мобильной регистрации доступна в некоторых клубах Sam's и будет доступна для всех к концу года.
По данным опроса, проведенного компанией Futures в 2014 году, около 71 процента мелких розничных продавцов еженедельно совершают покупки для товаров первой необходимости. Эти экскурсии по магазинам, в среднем, длятся один час, согласно статистике Бюро труда.
Розалинд Брюер, президент и главный исполнительный директор Sam's Club, говорит о новых улучшениях Club Pickup:
«Благодаря Club Pickup каждый участник имеет возможность выбирать, когда, где и как он покупает сбережения в Sam's Club. Это удобство, которое может добавить значительное количество времени назад в день участника. Мы знаем, что эта услуга может оказать большое влияние на время каждого участника, и верим, что наши самые занятые участники получат наибольшую выгоду, например, родители и владельцы малого бизнеса, которые имеют ограниченное время и самые постоянные потребности ».
Члены Club Pickup теперь также могут получить доступ к киоскам регистрации.
Другие улучшения, отмеченные компанией, включают повышение производительности в Интернете и навигацию по сайту. Например, функциональность в сети теперь может предоставлять альтернативные варианты для продуктов, недоступных из-за нехватки запасов или из-за того, что продукт был снят с производства.
Еще одна особенность Club Pickup - возможность предоплаты в Интернете. Кроме того, владельцы малого бизнеса могут назначить кого-то, чтобы забрать заказ продукта от их имени.
Планируется также расширение предлагаемых товарных категорий.
На данный момент члены Club Pickup могут заказывать широкий ассортимент продукции, включая свежие продукты, бумажные товары и подгузники; Другие категории, которые будут добавлены к услуге в этом году, включают свежее мясо, свежую выпечку и напитки для взрослых.
Club Pickup является последним дополнением эксклюзивных услуг Sam's Club. Девять онлайн-бизнес-сервисов также являются лучшими для того, что складской клуб называет «критическими потребностями», включая защиту личности и подготовку налогов.
Sam's Club, подразделение Wal-Mart Stores Inc., насчитывает миллионы членов, посещающих его 651 клуб в США и Пуэрто-Рико.
Sam's Club Фото через Shutterstock
2 комментария ▼
