Команды на рабочем месте стали обычным делом, так как компании ищут способы поощрения сотрудничества и инноваций и децентрализации решения проблем. Но вы не можете просто собрать людей вместе и ожидать, что они будут хорошо работать в команде. Эффективная командная работа требует открытого общения, согласования значимых целей, четко определенных рабочих процессов и способности членов команды конструктивно разрешать конфликты.
Открытое общение
Рабочие группы общаются на нескольких уровнях, начиная с внутренней коммуникации. Чтобы появились лучшие идеи, члены команды должны знать, что они уполномочены предлагать свои взгляды и что приветствуются разные мнения. Команды также общаются извне - с другими командами в организации, с высшим руководством и с клиентами или деловыми партнерами. Во внешних коммуникациях важно, чтобы члены команды передавали согласованное сообщение, чтобы все внешние стороны имели четкое представление о том, где находится команда.
$config[code] not foundЗначимые цели
Точно так же, как людям нужно что-то, за что можно стрелять, рабочим командам нужны конкретные, значимые цели. Ключевым отличием является то, что команда имеет общие цели, которые мотивируют всех членов команды работать вместе. Активное участие в разработке целей команды может помочь отдельному члену команды оставаться мотивированным. Конкретные результаты, такие как выполнение задачи по разработке продукта, а также конкретные сроки, определяющие производительность, имеют решающее значение для достижения целей эффективной команды.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОпределенные рабочие процессы
Ключевой задачей в развитии команды является распределение обязанностей и ответственности, налаживание рабочих процессов и определение ответственности. Команда должна договориться о сроках и запланировать регулярные встречи, чтобы держать участников в курсе, идентифицировать и исправить проблемы и обсудить любые необходимые изменения Четкие рабочие процессы помогают всем работникам понять их роли в команде и их требования к сотрудничеству по мере продвижения проектов. Участники должны понимать важность определенных рабочих процессов и придерживаться их. Если члены команды думают, что видят проблемы, решение состоит в том, чтобы привлечь их внимание всей команды, а не придумывать личное решение, которое могло бы испортить рабочий процесс.
Конструктивное разрешение конфликтов
Взаимная ответственность и дополнительные навыки способствуют успеху команды. Все члены команды должны признать, что они являются частью чего-то более широкого, чем они сами, и признать, что когда другие члены толкают их, это приносит пользу команде. Вот почему навыки разрешения конфликтов так ценны в рабочей группе. Члены команды должны быть в состоянии сохранять спокойствие и профессионализм при обсуждении различий и выбирать подходящий способ управления и разрешения противоречивых идей или точек зрения. Это может включать отступление, когда другой член команды особенно увлечен идеей. Дополнительные навыки обычно приносят пользу команде, предоставляя более широкий диапазон способностей. Важно, чтобы каждый участник осознавал ценность навыков каждого другого участника.
