Праздничный доход смешанный: кибер-продажи выросли, ритейлеры Miss Mark

Некоторые говорят, что это был один из лучших сезонов праздничных покупок на сегодняшний день. Другие имеют другое мнение.

В зависимости от вашей перспективы и вашего бизнеса, кибер-продаж или розничных продаж, интерпретация этих цифр лучше оставить на усмотрение.

Итак, вот что указывает на ранний анализ сезона праздничных покупок 2014 года:

Фонд прямых инвестиций Customer Growth Partners прогнозировал увеличение продаж в магазинах и онлайн-продажах на 3,4%, в том числе после Рождества.

$config[code] not found

Супер суббота

По данным организации, совокупные продажи в «Супер субботу», в последнюю субботу перед Рождеством, выросли на 2,5 процента до 42 миллиардов долларов.

Продажи кирпича и строительного раствора выросли на 0,5 процента до 9,15 миллиарда долларов с 9 миллиардов в прошлом году, сообщил ShopperTrak Reuters. Организация отслеживает продажи в офлайновых магазинах. Но продажи не достигают прогнозируемых 10 миллиардов долларов.

Между тем аналитическая компания RetailNext сообщает, что продажи в специализированных и крупных розничных сетях упали на 8,9 процента по сравнению с прошлым годом, тогда как трафик в магазинах упал на 10,2 процента.

Черная пятница

В течение более продолжительного периода покупок в Черную пятницу, начинающегося в День благодарения для некоторых розничных продавцов, общий объем онлайн- и офлайн-продаж снизился на 11 процентов, до 50,9 млрд. Долларов с 57,4 млрд. Долларов в 2013 году, сообщает New York Times.

Малый бизнес суббота

День после Черной пятницы, объявленный как субботний день малого бизнеса, воодушевил многих покупателей праздников в этом году.

Опрос, проведенный Национальной Федерацией Розничной Торговли, показал, что три из каждых четырех покупателей и в ту субботу специально покупали у небольшого местного бизнеса.

Кибер-понедельник

Возможно, это был самый загруженный кибер-понедельник. Основываясь на данных, собранных comScore, никогда не было более беспокойного дня онлайн-покупок с момента его первого использования.

В кибер-понедельник comScore полагает, что продажи в Интернете составили более 2 миллиардов долларов. Это тот день, когда интернет-магазины часто стремятся привлечь покупателей своими собственными предложениями.

Это на 17 процентов больше, чем в предыдущем году, и показывает, что онлайн-магазины продолжают расти. А с Дня благодарения до Кибер-понедельника общие онлайн-продажи выросли на 24 процента.

Кроме того, в течение сезона праздничных покупок в целом интернет-магазины все еще стабильно работали. В целом продажи выросли на 16 процентов, и в этом сезоне онлайн-продажи составили 26,7 миллиарда долларов.

В пресс-релизе comScore почетный председатель Джан Фулгони пояснил:

«Любое представление о том, что значение Cyber ​​Monday снижается в важности, действительно беспочвенно, поскольку оно продолжает демонстрировать новые исторические максимумы и отражает постоянную силу онлайн в этот праздничный сезон.

«Различные отчеты также указывают на слабость в потребительской экономике из-за значительных продаж в праздничные выходные, но то, что мы действительно можем увидеть, - это ускоренный переход к онлайн-покупкам, поскольку мобильные телефоны стимулируют рост активности в выставочном зале. Данные, которые мы видим, предполагают, что это может быть скорее изменение поведения покупателей, чем отсутствие потребительского спроса ».

В одном отчете Национальной федерации розничной торговли высказывалось предположение о снижении фактического количества онлайн-покупателей.

Опрос, проведенный для NRF до Cyber ​​Monday, показал, что в этот день онлайн-покупки совершат только 126,9 миллиона человек. Это меньше, чем 131,6 миллиона, которые, как считается, приняли участие в Cyber ​​Monday в 2013 году.

Но интернет-магазины продолжали превращаться в хороший бизнес для услуг доставки посылок. И FedEx, и UPS добились значительных успехов в приеме на работу в преддверии курортного сезона. И недавно FedEx сообщил The City Wire, что с начала сезона праздничных покупок у компании были самые напряженные дни.

Несмотря на предсказания о снижении количества онлайн-покупателей, NRF в целом положительно оценила сезон праздничных покупок. В заявлении президент и исполнительный директор NRF Мэтью Шей сказал:

«Усиление экономики, которое меняет зависимость потребителей от больших скидок, высококонкурентной среды, ранних рекламных акций и возможности совершать покупки в режиме 24/7 онлайн, - все это способствовало переменам, отмеченным в эти выходные.

«Мы рады, что стали свидетелями эволюционных изменений в праздничном шоппинге со стороны как потребителей, так и розничных продавцов, и ожидаем, что эта тенденция сохранится в ближайшие годы».

Декоративные коробки Фото через Shutterstock

4 комментария ▼