Служба управления социальными сетями, Viralheat, только что выпустила обновленную панель инструментов с улучшенной аналитикой и новым пользовательским интерфейсом, чтобы помочь пользователям управлять несколькими учетными записями и получить ценную информацию о своих социальных сетях.
Новый макет включает в себя «Smart Stream», который, по словам Viralheat, является универсальным потоком для мониторинга социальных сетей, что означает, что менеджеры социальных сетей могут отслеживать активность в социальных сетях и просматривать их различные социальные сети, упоминания и другие взаимодействия с одного и того же приборная доска.
$config[code] not found
Smart Stream допускает некоторые настройки для каждого пользователя. Например, вы можете выполнить общий поиск по названию вашей компании на всех платформах, но вы можете сузить этот поиск, просто используя определенное ключевое слово продукта, и искать только тех, кто упоминает этот продукт в Twitter. Вы также можете сохранить определенные потоки, чтобы вернуться и регулярно проверять.
На фото выше показаны некоторые параметры фильтрации, доступные на Viralheat. Вы можете использовать эти параметры, чтобы увидеть упоминания, которые ваша компания получает на определенных сайтах или платформах, независимо от того, говорят ли люди о вашей компании положительные или отрицательные отзывы, и даже отфильтровать те упоминания, которые предполагают намерение покупки.
Несмотря на то, что нет недостатка в услугах, помогающих компаниям управлять своими усилиями в социальных сетях, новые возможности потоковой передачи Viralheat предлагают некоторые полезные инструменты, позволяя предприятиям сохранять настраиваемые фильтрованные результаты поиска, чтобы они могли легко отслеживать упоминания конкретных продуктов или аспектов своего бизнеса без необходимость проходить процесс фильтрации снова и снова.
Кроме того, платформа позволяет менеджерам социальных сетей планировать и отправлять сообщения, получать доступ ко всем учетным записям, выполнять поиск, просматривать диаграммы и аналитику, а также другие основные функции управления социальными сетями.
Планы варьируются от 9,99 долл. США в месяц для управления социальными сетями, публикации и аналитики до полностью индивидуальных планов для крупных компаний, начиная с 499 долл. США в месяц. Бесплатные аккаунты также предлагаются для личных пользователей.
Viralheat, которая была впервые основана в 2009 году, имеет более 12 000 клиентов в 72 странах. Компания основана в Сан-Матео, штат Калифорния.
