Борьба с оскорблениями и унижением никогда не бывает легкой, но она может быть особенно сложной, когда это происходит на работе. Независимо от того, являются ли оскорбления служебными или личными, лучший способ справиться с издевательским коллегой - сохранять спокойствие, противостоять проблеме и привлекать руководство, если поведение продолжается. Оставаясь профессионалом и выполняя соответствующие шаги, вы сможете быстрее решить проблему и обеспечить себе более приятную рабочую среду.
$config[code] not foundШаг назад
Часто соблазнительно реагировать в самый жаркий момент, когда имеешь дело с унижением или оскорблением. Но действия из-за гнева или гнева не являются ответом на незрелое и принижающее поведение вашего коллеги. Ответ в натуральной форме приводит вас к его уровню и, в конце концов, ничего не дает. Согласно психиатру Нилу Бертону, в статье для «Психологии сегодня» ответ от гнева является самым слабым ответом, потому что он показывает вашему коллеге, что вы принимаете его оскорбления, он причиняет вам боль и показывает, что в его словах есть доля правды. говорит. Сделайте шаг назад, сделайте глубокий вдох и физически выведите себя из ситуации, прежде чем сказать что-то, о чем вы можете сожалеть.
Измени свою точку зрения
Почти все испытывали или были свидетелями насмешек и угроз со стороны хулигана в школьные годы. Разница между вами и вашим коллегой заключается в том, что он живет так, как будто рабочее место заменяет школьный двор. Рассматривайте своего коллегу и относитесь к нему как к хулигану школьного двора, и вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы справляться с его оскорблениями и унижениями. По словам доктора Бертона, если вы не думаете, что он заслуживает внимания, нет никаких оснований обижаться. Представьте, что ваш коллега - раздражающая муха или лающая собака, и вы можете даже начать видеть юмор в этой ситуации.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПротивостоять хулигану
Несмотря на все ваши усилия, не всегда легко игнорировать коллегу, который продолжает оскорблять и унижать вас. В таких случаях может быть целесообразно напрямую противостоять вашему коллеге. Согласно исследованию, проведенному в 2008 году Институтом издевательств на рабочем месте, чем дольше длится издевательство, тем больше вероятность того, что поведение укоренится в культуре организации, и тем больше вероятность того, что ваши коллеги согласятся с хулиганом и позволят их принижающее поведение, чтобы продолжить. Если попросить вашего коллегу прекратить оскорблять вас не работает, консультант барон Кристофер Хансон рекомендует собрать разнообразную группу специалистов из организации, чтобы обсудить хулиганское поведение с хулиганом, жертвой и другими свидетелями и помощниками, чтобы получить к сути проблемы. Во многих случаях простое разоблачение хулиганского поведения положит конец этому, но если это не сработает, конфронтация позволит вашим лидерам выработать курс действий.
Поговорите с вашим руководителем
Когда вы активно концентрируетесь на работе, а не на игре своего коллеги, вы показываете ему, что его оскорбления и унижения не дают желаемого эффекта. Но если его поведение сохраняется, вы можете решить эту проблему со своим руководителем, менеджером по персоналу или представителем профсоюза, - говорится в статье на веб-сайте здравоохранения NHS Choices. Вы не хотите быть похожим на мачту, но вам также не нужно мириться с враждебной рабочей средой.
Подача официальной жалобы
Если ничего не помогает, вы можете подать официальную жалобу в отдел кадров вашей компании. Если они не решат проблему, вы можете поговорить с адвокатом. Если издевательство является незаконным, то есть преследование, основанное на таких охраняемых характеристиках, как раса, религия, пол, возраст, инвалидность или национальное происхождение, вы не можете подавать в суд, пока не подадите официальную жалобу своему работодателю и соответствующему правительству. агентство. Кроме того, в случаях незаконного преследования у вас есть только ограниченное количество времени, чтобы подать иск. Независимо от того, является ли издевательство законным или нет, сохраняйте подробные записи об инцидентах издевательства, включая дату, время, то, что было сказано, и имена любых свидетелей, чтобы поддержать ваши требования против вашего коллеги.
