Уроки SMB от BlogWorldExpo 2009

Оглавление:

Anonim

Мне очень повезло, что я попал в группу, которая посетила BlogWorldExpo на прошлой неделе, и поставил меня в прямой контакт с некоторыми из лучших в мире блоггеров и социальных сетей. Как сам блогер, это было довольно увлекательно, и я смог получить довольно много информации о том, как владельцы малого бизнеса могут использовать блоги, электронную почту и все социальные сети для охвата своей аудитории.

$config[code] not found

Вот некоторые самородки, которые я считал стоящими. Если вы заинтересованы, вы можете найти более полное освещение в моем другом блоге, Outspoken Media.

Некоммерческие организации должны связать свои усилия с историей

Моим любимым занятием на BlogWorldExpo была панель «Инструменты для некоммерческих организаций», которая состоялась в первый день. В ней участники дискуссии поделились некоторыми советами о том, как использовать социальные сети для сбора средств в качестве некоммерческой организации. Что-то, что я нашел интересным, было то, как все участники дискуссии советовали создать историю вокруг вашего дела. Люди хотят участвовать в движении. Компании, которые процветают, это те, которые выясняют, как рассказать и вовлечь людей в свою историю. Сделайте компанию наставником и пусть ваша аудитория станет героем. Определите на индивидуальном уровне, как «вы» могут изменить жизнь кого-то другого. Увеличивайте пожертвования, вызывая сострадание к донорам и призывая их эго.

Как ты это делаешь? Вы создаете захватывающую историю и привлекаете тех, кто жаждет быть частью чего-то. Свяжите свой виджет пожертвований с конкретными призывами к действию или кампаниям. Просто не просите людей делать пожертвования на исследования рака, создавать особые движения или сражаться, за что они могут назвать свое имя. Часто обновляйте свою страницу пожертвований, чтобы людям было с чем взаимодействовать, и вы показываете людям, что вы живы.

Некоторые примеры некоммерческих организаций, делающих это правильно:

  • HungerIsUnacceptable
  • Охрана природы
  • Чтобы написать любовь на наших руках

Что-то еще предлагалось, чтобы собраться с другими некоммерческими организациями в вашем регионе и сотрудничать. Найдите другие онкологические организации и получите одно большое преимущество. Кажется, это работает очень хорошо, вместо того, чтобы проводить множество небольших кампаний.

Почтовый маркетинг не умер

Сейчас многие люди испытывают трудности с email-маркетингом, потому что у нас есть такой замечательный объект, который называется социальные сети. Однако, по мнению некоторых из самых талантливых маркетологов в космосе, это все еще очень эффективный инструмент. Почтовый маркетинг работает потому, что он позволяет создавать очень личные отношения. Многие из ваших клиентов будут следить за кем угодно в Twitter, однако они будут делиться своими адресами электронной почты только с теми, кому доверяют. Если вы можете войти в их почтовый ящик, вы сможете общаться с ними на более глубоком уровне.

Во время сеанса Крис Броган отметил, что он использует свою рассылку, чтобы дать людям «закулисный взгляд» на то, что он делает. Я очень знаком с новостной рассылкой Криса, и мне нравится, как он ее использует. Как будто вы разговариваете с другом, а не с компанией. Это личное. Проблоггер Даррен Роус отметил, что в его новостной рассылке коэффициент конверсии в 2 раза превышает его RSS-канал. Электронная почта по-прежнему является действительно эффективным маркетинговым инструментом, если вы используете его правильно. Хитрость для продаж через Интернет, независимо от того, делаете ли вы это по электронной почте или что-то еще, заключается в создании вещей, которые идеально подходят для вашей аудитории. Тогда вы на самом деле не продаете, вы помогаете.

«Вам не нужен миллион подписчиков»

Это заявление было сказано Джермейном Дюпри во время одного из утренних выступлений на BlogWorld. Джермейн отметил, что о социальных сетях часто говорят с точки зрения количества подписчиков, и это не имеет значения. Причина, по которой Джермейну не нужен миллион последователей, заключается в том, что он не может разговаривать с миллионами людей за день. Если вы собираетесь использовать Twitter, вам нужно использовать его для взаимодействия с вашими клиентами и выяснения того, что люди действительно говорят о вашем бизнесе. Цифры хороши для показа, но они не помогут вам улучшить ваш бизнес.

Социальные сайты вырезали посредника. Вам не нужна огромная команда, которая скажет вам, как у вас дела на конкретных рынках - вы можете спросить их сами. Вы можете видеть происходящие разговоры и становиться их частью. Вы можете привлечь людей в организацию. Я думал, что Джермейн выпустил действительно большую проверку реальности в социальных сетях.

Ваш бренд - это метаданные о вас, которые есть у людей

Многим компаниям сложно понять, какой у них «бренд». Кажется, что это нематериальная вещь, которую они не контролируют. Один из участников панели «Измерение и построение онлайнового влияния» назвал ваш бренд метаданными о вас, которые есть у людей. Он сказал, что лучшие бренды - это бренды, построенные на последовательной модели поведения. Если вы все время придурки, то люди будут верить, что вы придурки. Если вы будете полезны, они тоже будут этому доверять. Я думал, что это действительно отличный способ выразить это.

Мне нравится описание «метаданных», потому что я думаю, что оно действительно поддерживает идею о том, что ВЫ можете контролировать свой бренд и строить его на основе того, как вы взаимодействуете с клиентами. Важно понимать, что ваш бренд живет везде, где вы находитесь в сети. Участие в различных каналах помогает людям получить полное представление о том, кто вы есть.

Я прекрасно провел время на недавнем мероприятии BlogWorldExpo. Спасибо всем, кто сделал это, и всем, кто пришел, чтобы поздороваться!

10 комментариев ▼