Как справиться с опозданием высокопроизводительного сотрудника

Оглавление:

Anonim

Это профессиональная дилемма - ваш высококлассный сотрудник превосходит своих коллег, его любят клиенты, и он мечта менеджера во всех отношениях, кроме одного - она ​​никогда не приходит на работу вовремя. В то время как это может быть легко упустить из виду этот незначительный недостаток, другие сотрудники могут рассматривать особый режим как форму фаворитизма и стать раздраженными поведением. Работа с опоздавшим работником требует такта и дипломатичности, чтобы все работники были довольны и выполняли свою работу в меру своих способностей.

$config[code] not found

Рассмотрим обстоятельства

Спросите своего сотрудника, что делает ее запоздалой. Может быть, ей нужно отвести детей в детское учреждение по утрам, в автокресла с медленным водителем или попытаться пойти в спортзал для тренировки, чтобы она могла прийти в офис под напряжением и быть готовой к работе. Узнайте, какова ситуация и работать оттуда. Будьте открыты для возможности предоставления ей и всем сотрудникам с смягчающими конфликтами расписаний некоторой гибкости в рабочих часах, таких как более поздние времена начала и более поздние времена окончания.

Обратитесь за помощью к сотруднику

Лучшие исполнители иногда считают, что из-за их высокого статуса им следует предоставить меньше контроля. Чтобы эффективно справиться с таким отношением, поговорите с опоздавшим сотрудником и попросите ее помочь в решении проблемы. «Мы оба знаем, что вы ценный актив; Я ценю все, что вы делаете для компании. Вот моя проблема - каждый раз, когда вы опаздываете, другие сотрудники обвиняют меня в преференциальном обращении, и они начинают бунтовать. Можете ли вы помочь мне и начать приходить на работу по расписанию? »Такой подход заставляет сотрудника чувствовать, что она делает вам одолжение, а не выполняет прямой мандат.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Обоснуйте опоздание на производительность

Некоторые проактивные сотрудники мотивируют себя, и они работают лучше всего, когда получают широкие возможности и большую свободу от управления. Многие успешные люди на самом деле тратят больше рабочего времени, чем другие сотрудники - это не всегда в офисе. Если дело обстоит именно так, и опоздание - единственная проблема с производительностью, подумайте над тем, чтобы решить эту проблему. Если другие сотрудники жалуются, объясните, что работница выполняет или превышает свою почасовую квоту, посещает коммерческие звонки до или после рабочего дня или берет с собой дополнительные проекты по ночам.

Следовать политике компании

Даже несмотря на то, что ваш лучший исполнитель является ценным активом, если она регулярно игнорирует правила или негативно влияет на коллег из-за ее опоздания, существует вероятность того, что вы можете потерять других ценных сотрудников, которые возмущаются вашим несправедливым управленческим подходом. Консультируйте этого сотрудника так же, как и любого другого, отмечая ее привычное опоздание, напоминая ей о корпоративной политике и выдавая официальный выговор. Если она продолжает игнорировать правила, назначить ей испытательный срок, отстранить ее от должности, понизить ее или уволить. Это создает прецедент, который, как ожидается, будет проводиться всеми, независимо от их обстоятельств или исключительных взносов.