Вы не дурачок в соцсетях. Вы знаете, что при подборе поклонников и подписчиков социальных сетей важно качество, а не количество, но это не значит, что вы не заинтересованы в том, чтобы сохранить подписчиков, которых вы заработали. В конце концов, успех в социальных сетях часто связан с вашей способностью делиться своим посланием с как можно большим количеством страстных потребителей и держать их голодными в большем количестве. Так что, хотя цифры не являются ключевым показателем, они помогают.
$config[code] not foundЕсли вы обнаружили, что вам трудно удерживать подписчиков социальных сетей, которые вы изначально привлекаете, ниже приведены шесть возможных причин.
1. Делать слишком много саморекламы
Если люди предпринимают шаги, чтобы связаться с вами в социальных сетях, то можно разрешить им участвовать в ваших новых публикациях в блогах или розничных предложениях или дразнить их сведениями о проектах, которые у вас есть в работе, но практикуйте модерацию. Если кто-то проявил интерес к вашему бренду, вы хотите быть Больше уважать их время и внимание, не меньше. Держите их в курсе того, что вы делаете (в конце концов, именно поэтому они следили за вами!), Но также сосредоточьтесь на том, чтобы быть хорошим гражданином сети. Делитесь другими ценными ресурсами вне вашего, помогите им решить их проблемы и поговорите с ними, которые не имеют ничего общего с продажей. Никто не возражает против небольшого маркетинга, пока это не заедает в их горло.
2. Слишком далеко от темы
Ваша аудитория знает вас как одного из самых авторитетных и креативных блогеров в области ремонта дома своими руками. Вот как они нашли вас, и поэтому они продолжают возвращаться снова и снова. В течение многих лет вы делились советами о том, как сделать больше при ограниченном бюджете, и помогли им с мелким домашним ремонтом. Тем не менее, вы начинаете говорить об этом все реже и реже. Теперь вы делитесь информацией о новой сырой диете, которую вы только начали. Вы чирикаете в своих меню, в новостях о вреде сахара и о том, что эпидемия ожирения является своего рода правительственным заговором. В то же время вы также замечаете, что люди начинают следовать за вами в массовом порядке. Можете ли вы их винить?
Нет, это не очередной государственный заговор на работе. Просто ваш новый образ жизни не по теме тем, кто следил за вами, чтобы узнать о ремонте дома. Если вы собираетесь тратить так много времени на разговоры о сырых диетах, возможно, пришло время открыть другую учетную запись Twitter, ориентированную на этот интерес, вместо того, чтобы разбавлять свою деловую.
3. Отправка слишком большого количества твитов на обед
Я не осуждаю! Мне тоже нравится фотографировать вкусную еду, которую я ем, и делиться ею с подписчиками в Твиттере. И я люблю фотографировать своих спящих кошек и делиться ими тоже. Это так неправильно? Нет … если только это все вы даете людям. Нам нравится сторона банальности с нашими твитами. Это позволяет нам видеть, что наши любимые блоггеры / эксперты - такие же настоящие люди, как и мы. Тем не менее, мы также хотим хорошие вещи. Ваша задача - понять, почему люди следуют за вами, знать, как это относится к вашему бизнесу, и постоянно выполнять свои первоначальные обещания. Может быть, люди следуют за вами из-за отличного совета, который вы даете, возможно, им нравятся примеры из практики, которыми вы всегда делитесь в своем блоге, или, может быть, вы серьезно смешны, и им нравится ваше чувство юмора. Что бы это ни было, это должно быть в центре внимания вашей учетной записи. Не то, что вы ели на обед, как вкусно, как могло бы быть.
4. Отправка слишком много колибри
Это звучит как ты? Стоп.
5. Слишком много негативной Нэнси
Существует разница между тем, чтобы делиться тяжелым днем (как в этом сообщении на Blogworld) и использовать социальные сети в качестве оружия, чтобы причинять боль другим людям или постоянно жаловаться.Когда вы делитесь плохим днем, это может помочь вашей аудитории относиться к вам и открыть им возможность продемонстрировать вашу поддержку. Тем не менее, когда вы постоянно используете социальные сети в качестве инструмента вентиляции или в качестве оружия, чтобы обстреливать других, это отключает людей. Это становится токсичным, и мы не хотим быть рядом. У всех нас есть дни, когда мы злимся на мир, но взгляните на свой аккаунт в Твиттере и посмотрите, немного ли вы делитесь этими днями. тоже свободно.
6. Слишком много автоматизации
Автоматизация социальных сетей является неизбежным злом для многих владельцев бизнеса. Мы хотим общаться с людьми в те моменты, когда нам не всегда удобно быть в Твиттере. Или мы хотим запланировать несколько различных ссылок на ресурсы, когда мы не работаем в выходные дни. Существует правильный способ автоматизации социальных сетей - способ, который усиливает то, что вы делаете, - и есть способ автоматизации, который отключает людей. Автоматизация отключает ваших клиентов, когда вы слишком часто полагаетесь на них, и вся ваша учетная запись становится не чем иным, как синхронизированными твитами. Важно, даже если вы пользуетесь какой-то автоматизацией, уделить должное «время на лицо», чтобы поговорить с вашими клиентами. Вам не нужно быть там каждую минуту каждого дня, но вы должны быть там.
Хотя точное число подписчиков в Твиттере или поклонников в Фейсбуке не имеет значения, важно то, что вы удерживаете их вовлеченными и не заставляете их прыгать с корабля. Если вы замечаете, что вам трудно удерживать внимание людей в социальных сетях, быстро проверьте, совершаете ли вы какой-либо из перечисленных выше грехов.
13 комментариев ▼
