Как стать диспетчером 911. Нас всех очень рано учат набирать 911 на случай чрезвычайной ситуации. Скорее всего, не думайте о диспетчере, который отвечает на звонок. Требуется человек, который хочет помогать людям, хорошо работает в стрессовых ситуациях и не против работать сумасшедшие смены и все дни недели. Если это звучит так, как будто это для вас, вот как стать диспетчером 911.
$config[code] not foundПолучите диплом средней школы или его эквивалент, быть не моложе 18 лет и быть гражданином Соединенных Штатов. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, правоохранительных органов, медицинских служб, безопасности и спасательных должностей или безопасности является полезным.
Учитесь печатать. Диспетчеры 911 часто должны собрать как можно больше информации за очень короткий промежуток времени. Знание того, как печатать быстро и точно, является жизненно важным компонентом работы диспетчера 911.
Подать заявление в 911 диспетчерских центрах или местных отделениях полиции, которые предлагают 911 услуг. Включите заявку, заполненную анкету для самооценки и резюме. Возьмите с собой сертификат печати в день вашего собеседования.
Пройдите полную проверку данных, включая проверку на наличие судимости, личностный профиль, тест на детекторе лжи, медицинский осмотр с результатами теста на наркотики и психологический профиль. В некоторых случаях организация также проводит голосовой стресс-тест. Также вы должны пройти групповое собеседование.
Посещать учебные занятия после найма. Как правило, это 6-месячное обучение, в ходе которого вы изучите процедуры, которым следуют различные агентства, отвечающие на 911 звонков: отделения полиции, персонал скорой помощи и пожарные.
Получить сертификацию CPR. Вы также должны посещать курсы повышения квалификации в этой области, как только вы станете диспетчером 911.
Совет
Пройдите курсы набора текста или транскрипции, чтобы отточить этот навык. Для того, чтобы стать диспетчером 911, вам необходимо пройти минимальное требование для проверки набора текста.