Менеджеры социальных служб, также называемые менеджерами социальных и общественных служб, разрабатывают, направляют и контролируют социальные и общественные программы. Как менеджер по оказанию социальных услуг, вы можете работать в больницах, центрах лечения наркомании, алкоголизма или психического здоровья, домах престарелых, приютах для бездомных, некоммерческих организациях или государственных учреждениях. Бюро статистики труда США прогнозирует, что занятость менеджеров социальных и общественных служб будет расти со скоростью, почти вдвое превышающей средний показатель всех рабочих мест в период между 2010 и 2020 годами.
$config[code] not foundРазработка программ и управление
Руководители служб социального обеспечения несут ответственность за выявление неудовлетворенных потребностей групп риска и разработку программ, отвечающих этим потребностям. В карьере управления человеческими услугами вы решите эту задачу путем сочетания исследований и работы с населением. Вы можете проводить собрания сообщества, чтобы обсудить социальные проблемы и возможные решения или проанализировать статистику, относящуюся к сообществу, которому вы служите. Затем вы определяете цели, услуги или преимущества и квалификационные требования предлагаемой программы. После того как вы, другие руководители и сотрудники внедрите программу, вы несете ответственность за ведение статистической информации для проверки эффективности этой программы и за внесение коррективов для повышения эффективности.
Администрация и сбор средств
Если вы работаете в крупной организации, ваши обязанности могут быть ограничены исследованиями, анализом и разработкой политики для одной конкретной программы, но руководители социальных служб в небольших организациях часто носят много шляп. В этих организациях вы можете выполнять административные обязанности, такие как составление бюджетов и представление отчетов в государственные учреждения или донорам о влиянии социальных и общественных программ. Вы также можете нести ответственность за поиск финансирования для этих программ. Для этого вы можете проводить мероприятия по сбору средств или встречаться с потенциальными донорами, чтобы обсудить ценности вашей организации, прошлые результаты и прогнозы, связанные с воздействием предлагаемых программ.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемУправление персоналом
Менеджеры по персоналу могут тратить некоторое время на укомплектование и контроль персонала для своей организации или конкретных программ. В этом качестве вы можете нести ответственность за набор и надзор за прямыми медицинскими работниками и социальными работниками, консультантами по месту жительства или правомочности, соцработниками, волонтерами или другими специалистами по оказанию социальных услуг. После набора работников вы проведете обучение, которое может включать в себя объяснение или демонстрацию целей программы, процедур и конкретных обязанностей, а также разработку учебных пособий. Вы должны оценить работу ваших сотрудников или волонтеров, чтобы определить их влияние на жизнь клиентов и эффективность программ.
Обязательное образование и опыт
Для получения квалификации на руководящие должности в сфере услуг вам требуется как минимум степень бакалавра, хотя многие организации предпочитают кандидатов со степенью магистра. Соответствующие специальности для этих должностей включают социальную работу, государственное управление, урбанистику или здравоохранение. Дополнительные курсы по статистике и государственной политике помогут вам подготовиться к выполнению обязанностей по исследованию и анализу, которые требуются от менеджеров сферы услуг. Соответствующий опыт работы необходим для многих должностей, особенно если у вас нет степени магистра. Большинство руководителей сферы услуг приобретают опыт работы в сфере социальной работы или смежных профессий, прежде чем занять руководящие должности. Получая этот опыт, сосредоточьтесь на демонстрации лидерских способностей, чтобы улучшить ваши перспективы нахождения на руководящей должности.
Информация о зарплате за 2016 год для руководителей социальных и общественных служб
По данным Бюро статистики труда США, руководители социальных служб и общественных организаций в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в размере 64 670 долларов США. С другой стороны, менеджеры по социальным и социальным услугам заработали зарплату 25-го процентиля в размере 50 030 долларов, то есть 75 процентов заработали больше этой суммы. Зарплата 75-го процентиля составляет 85 230 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США было занято 147 300 человек в качестве руководителей социальных и общественных служб.
