Строго Bikes, магазин кирпича и минометов в Форт-Ли, Нью-Джерси, совсем не так. За последние два десятилетия торговая точка предложила покупателям гораздо больше, чем просто велосипеды. И это одна из причин успеха компании.
Сегодня магазин, часто принимаемый прохожими за кафе, получает около 1000 покупателей в день. Люди приходят, чтобы быстро перекусить во время езды на велосипеде, проверить велосипеды или просто воспользоваться туалетом. Это стало больше, чем просто магазин велосипедов. Это стало одной из самых популярных остановок вдоль одного из самых популярных велосипедных маршрутов в стране.
$config[code] not foundРасположенный вдоль 9W, знаменитого велосипедного маршрута, соединяющего Нью-Джерси с Нью-Йорком, Strictly Bicycles превратился из мечты в многомиллионный бизнес.
Владелец Джоанна Гутьеррес начала кататься на велосипеде в возрасте 14 лет. К 19 годам он уже некоторое время работал в веломагазине и осознал, что его жизнь зовет. Он решил купить торговую точку «дыра в стене» и открыть собственный магазин. Его дедушка помог ему получить ссуду в 20 000 долларов, и родился Строго Велосипед.
Первые несколько лет он полагался на семейные и личные связи с другими велосипедистами, чтобы поддерживать свой бизнес. Благодаря усердному труду и устной речи он и его жена смогли открыть второй магазин с лучшим расположением на Гудзонской террасе.
Езда на велосипеде еще не стала популярной, но количество людей, спускающихся с 9W, начало увеличиваться. Гутьеррес решил переделать магазин своей мечты. Он хотел дать велосипедистам место для отдыха и кафе на открытом воздухе, с которого открывался вид на дорожку, чтобы они могли видеть своих друзей. И изменения помогут преобразовать его бизнес навсегда.
После косметического ремонта магазина, который включал озеленение, открытый внутренний дворик и размещение в кафе, люди стали останавливаться все больше и больше. Сегодня бизнес продолжает расти, и даже планирует установить второе здание рядом с офисом Hudson Terrace для офисных помещений и примерочных.
Популярность не дошла до головы владельцев, и они остаются верными членами своего местного сообщества. Магазин часто жертвует велосипеды и аксессуары благотворительным лотереям и местным полицейским силам.
Гутьеррес рассказывает в открытой форме:
«Вы должны дать людям дом, чтобы они чувствовали, что покупают у своей семьи».
Несмотря на то, что он действительно видит свою долю известных клиентов, таких как комик Крис Рок и игрок из Brooklyn Nets Джо Джонсон, магазин сохраняет дружелюбную семейную атмосферу.
Подход Гутьерреса в эпоху крупных магазинов и онлайн-магазинов заключался в создании не просто магазина велосипедов, а сообщества. Это место, где собираются любители велосипедов, а не просто место, где они покупают вещи.
Изображение: Instagram / Строго Велосипеды
1
