Nielsen помогает подтвердить то, что большинство из нас уже знали: причина № 1 для того, чтобы следовать или любить бренд в социальных сетях, - это получать скидки и специальные предложения. Мы выбираем более личные отношения с брендом в надежде, что они того стоят, предлагая нам отдохнуть от продуктов и услуг, которые мы любим. И ни в коем случае это не является более актуальным, чем сейчас, ведь до сезона отпусков осталось всего несколько недель. Как владелец малого бизнеса, есть несколько способов заработать на этой растущей маркетинговой тенденции, а также увеличить свое влияние в социальных сетях.
$config[code] not foundНиже приведены только три способа воспользоваться онлайн-предложениями в этот праздничный сезон.
1. Социальные медиа купоны
Данные Nielsen показывают, что социальные сети и онлайн-купоны идут рука об руку в глазах потребителей. NM Incite обнаружил, что почти 60 процентов пользователей социальных сетей в США посещают социальные сети для получения купонов или рекламных акций, а 23 процента делают это еженедельно. Возможно, неудивительно, что было отмечено сильное совпадение между теми, кто посещает сайты с купонами / вознаграждениями, и теми, кто читает блоги и посещают социальные сети. Согласно данным, 43 процента посетителей социальных сетей и блогов также посетили сайт купонов / вознаграждений в сентябре. Интересно, что Facebook был третьим по величине реферером Groupon и LivingSocial за это время (после поиска и электронной почты), что показывает, насколько связаны эти два действия!
Несмотря на то, что, как отмечается в статье Rieva Lesonsky AT & T SmallBusinessInSite, было немало обратной реакции против малого и среднего бизнеса, использующего сайты сделок, такие как Groupon и LivingSocial, для привлечения новых клиентов, альтернативы, такие как Facebook и Twitter, могут помочь малым и средним предприятиям создать лояльность посредством сделок, не подрезая себя или полагаясь на посредники. Использование этих социальных сетей - отличный способ стимулировать пользователей, которые уже связаны с вашим брендом и, возможно, ищут горящие предложения или способ сэкономить несколько долларов. Просто отправьте в Твиттере код предложения или поместите ссылку на специальную рекламную акцию в обновлении статуса вашей компании, что даст вашим пользователям повод взаимодействовать с вашим социальным присутствием, а также даст им кое-что для их проблемы.
2. Email маркетинг предложения
Вместо того, чтобы снижать цены, используя чужой список рассылки (машет на Groupon и LivingSocial), почему бы не создать свой собственный? Почтовый маркетинг - это мощный способ доставки онлайн-купонов, потому что это личная среда, вы можете сегментировать купоны по разным типам клиентов, и вы, вероятно, уже привыкли собирать адреса электронной почты для начала. Создавая новостную рассылку на праздничную тему, которая предлагает скидки (даже если это просто бесплатная доставка), вы даете клиентам повод вернуться на свой сайт, сосредоточиться на своем бизнесе и работать над созданием лояльности к бренду.
Отпуск или нет, если вы в настоящее время не работаете над созданием списка рассылки, я рекомендую вам начать. Это действительно один из ваших самых сильных активов как SMB.
3. Мобильные или мобильные скидки
Вы знаете, когда купон наиболее удобен для потребителя? Когда они на ходу и в двух шагах от вашего магазина. И именно поэтому FourSquare Deals идеально подходит для владельцев малого бизнеса, желающих разместить рекламу для технически подкованной аудитории. Ранее в этом году FourSquare выпустил FourSquare 3.0, в котором появилась новая вкладка «Исследовать», которая позволяла пользователям узнавать о предложениях и спецпредложениях рядом с тем местом, где они в настоящее время регистрировались. Это означает, что если кто-то зарегистрируется во время получения кофе по улице, они будут предупрежден о 20-процентном коде скидки, который вы предлагаете новым клиентам. В прошлом году, согласно отчетам comScore, 65 процентов потребителей не закончили свои праздничные покупки всего за две недели до Рождества (я к тому времени даже не начал свои покупки, но я отвлекся), отчасти потому, что они не могли этого сделать в финансовом отношении или потому, что были ищу горящие предложения. Предложение сделок на ходу может служить мощным призывом к действию для целевых покупателей в последнюю минуту. Он также покажет ваш бренд тем, кто не знаком с вами.
По мере приближения сезона отпусков мы все будем искать способы привлечения новых и старых покупателей в наш магазин. Объединение возможностей онлайн-купонов и социальных сетей - один из наиболее эффективных способов сделать это.
4 комментария ▼
