- Ознакомьтесь с ресурсами, предоставленными Dell.
- Изучите пример Dell и найдите способы распространения информации на своих сайтах.
Вот посмотрите, что Dell предлагает малым и средним предприятиям и как вы можете сопоставить его с вашими клиентами.
Что предлагает Dell: Центр решений для малого и среднего бизнеса является центром поддержки Dell для малого бизнеса. По сути, это универсальный магазин информации, который будет полезен любому владельцу малого или среднего бизнеса. Основные моменты включают экспертные статьи, которые помогут вам продвинуться вперед, удобные онлайн-инструменты, образовательные онлайн-курсы и даже истории от самих владельцев малого бизнеса. Он охватывает всю гамму владельцев малого бизнеса, предоставляя информацию по техническим вопросам, маркетингу и даже отношениям с потребителями. Все, что вам нужно знать, чтобы управлять и строить свой малый бизнес, можно найти в этих стенах. Это невероятно полезно и невероятно умно.
- Как вы можете соответствовать: Добавьте свой собственный мини-ресурсный центр сайта. Вам не нужно посвящать ему страницы и страницы, но создайте раздел, который отвечает на основные вопросы о вашей отрасли для коллег, потребителей и всех, кто заинтересован. Если вы флорист, создайте несколько страниц, которые ссылаются на другие ресурсы и объясняют тонкости вашей торговли, а также контент, который поможет новым флористам подключиться к этой отрасли. Вам не нужно раскрывать все секреты вашей компании, но когда вы находите способы помочь вам, вы помогаете стимулировать сообщество вокруг вашего сайта, о котором вы даже не подозревали. Обращаясь к другим, это побуждает людей доверять вам и оставаться рядом. Подобно тому, как Dell стала синонимом малого бизнеса, вы можете стать синонимом своей ниши.
Что предлагает Dell: Учебный центр Dell Stimulus предоставляет информацию о недавно принятом американском Законе о восстановлении и реинвестировании, о котором многие владельцы малого бизнеса, вероятно, даже не подозревали. И в этом все дело. Dell осознала необходимость помочь владельцам малого бизнеса понять, как пакет стимулов для малого бизнеса в размере 787 миллиардов долларов может помочь им. Он выделяет конкретные отрасли, которые больше всего выиграют от денег, и объясняет любые налоговые льготы, которые могут возникнуть. Его информация, которую должен знать каждый владелец малого бизнеса, объясняется на понятном ему языке. Что может быть более полезным и привлекательным, чем это? Какой отличный способ для Dell установить, что они действительно заботятся о том, чтобы помочь владельцам бизнеса добиться успеха.
- Как вы можете соответствовать: Возможно, вы работаете в одной из тех отраслей, которые больше всего будут затронуты новыми законами. Если это так, создайте на своем сайте контент, который ознакомит ваших коллег (не говоря уже о себе) об изменениях и влиянии. Вероятно, они даже не знают, что этот закон существует. Скажи им. Или вместо этого сосредоточьтесь на юридических вопросах и рекомендациях, которые действительно влияют на вашу торговлю. Найдите способы сделать свой сайт ведущим экспертом в понимании этой информации. У каждого сайта есть проблемы, термины или история, о которых стоит упомянуть (виртуальную) бумагу. Воспользуйтесь преимуществами сайта, который делает эту информацию доступной в удобном для чтения формате. Это поможет вам повысить авторитет вашего сайта и привлечь внимание к обсуждению этих вопросов.
Что предлагает Dell: Урок в социальных сетях У Dell есть активные учетные записи в социальных сетях на Facebook, Twitter, Flickr и YouTube, а также множество блогов и форумов. Они узнают, где находятся их клиенты, и они обращаются к ним, чтобы вырастить свое собственное сообщество через Интернет. Если вы разочарованы в клиенте Dell, они находят способы прийти к вам и улучшить ваш опыт. И это то, на чем основывается позитивный брендинг и постоянные клиенты.
- Как вы можете соответствоватьВам не нужно быть везде. Обучайтесь на ведущих сайтах социальных сетей SMB, а затем найдите те, которые лучше всего подойдут для вашей аудитории. Когда вы обращаетесь к другим, вы поощряете их к участию, держитесь за вас и больше говорите об их любви к вашей компании.
Dell зарекомендовала себя как лидер в социальных сетях и компания, которая действительно получает общественное строительство, брендинг и активную пропаганду. Возможно, у вас нет той рабочей силы, которая есть у Dell, но это не значит, что вы не можете получить те же самые награды, если будете получать от них подсказки и находите собственные способы связи с вашим сообществом.
12 комментариев ▼
