Для владельцев малого бизнеса проведение регистрации в середине года является важной частью того, чтобы оставаться на пути к достижению годового дохода и целей роста. Но обзор в середине года также может быть эффективным инструментом управления рисками, который поможет защитить ваш бизнес от различных факторов, которые могут сбить его с пути.
Ниже приведены ключевые вопросы, которые необходимо включить в обзор своей деятельности, чтобы убедиться, что вы адекватно управляете рисками, которые влияют на ваш бизнес.
$config[code] not foundBusiness Review: вопросы управления рисками
Как и в любом полугодовом обзоре, полдела отводит время для анализа вашего бизнеса и разработки плана действий для предметов, над которыми вам нужно поработать. Относитесь серьезно к последней части 2013 года, выделив полдня в ближайшие недели, чтобы потратить на анализ текущего состояния вашей компании. Когда вы это сделаете, найдите время, чтобы рассмотреть эти вопросы, которые сосредоточены на управлении рисками.
Ваши налоги на ходу?
В середине июня должен быть произведен ваш второй взнос с предполагаемыми квартальными налогами. Но если ваш доход увеличился со времени ваших первоначальных прогнозов, ваши налоговые обязательства также могли бы измениться. Чтобы убедиться, что вы не понесете штрафы за недоплату, во время регистрации в середине года уделите время пересмотру своих расчетов.
Посвящение нескольких минут сокращению этих цифр может сэкономить ваше время, энергию и лишние штрафы, когда вы будете подавать налоги в следующем году.
Насколько безопасны помещения вашего бизнеса?
Быстрый аудит безопасности вашего офиса предупредит вас о любых опасностях, которые могут привести к материальному ущербу, телесным повреждениям или судебным искам для людей, которых вы обслуживаете и нанимаете. Проверьте батареи в детекторах дыма и угарного газа, убедитесь, что мебель и декоративные элементы надежно защищены и вряд ли могут стать причиной несчастных случаев, а также убедитесь, что светильники обеспечивают достаточное освещение.
Небольшая профилактическая работа теперь может спасти вас от травмы клиента, что приведет к дорогостоящему судебному процессу в будущем.
Вы предлагаете взломать данные?
В наши дни практически невозможно вести бизнес без какой-либо обработки клиентских данных. И если у вас есть доступ к информации о клиентах, вы рискуете получить ее в результате взлома данных. Чтобы свести к минимуму ваши шансы стать жертвами, требуется многосторонний подход: шифруйте данные, используйте надежные пароли, регулярно меняйте свои пароли, ограничивайте доступ сотрудников к конфиденциальным данным, устанавливайте антивирусное программное обеспечение на свои машины и инвестируйте в полис страхования кибер-ответственности, который будет покрывать ваши расходы, если и когда произойдет нарушение данных.
Малые предприятия - большие цели, и если вы пропустили один или несколько из этих шагов, то нет лучшего времени, чем настоящее, чтобы принять защитные меры.
Есть ли у вас политика, позволяющая избежать судебных исков клиентов?
Во многих случаях судебные иски клиентов инициируются не небрежной или неполной работой, а клиентами, которые чувствуют, что их потребности не были удовлетворены или их проблемы не были решены. Один из способов свести к минимуму вероятность неудовлетворенных клиентов состоит в том, чтобы установить стратегию регистрации, включающую общение на всех этапах проекта. Наличие стандартной политики касания базы позволяет вам определять проблемные области и решать проблемы, когда они небольшие. Без такой политики вы, скорее всего, услышите о проблемах только тогда, когда они обострятся, и с ними будет труднее и труднее заниматься.
Ваша система связи не должна быть сложной: даже заранее написанные электронные письма, отправленные на определенных этапах ваших проектов, могут работать, демонстрируя вашим клиентам, что вы думаете о них и готовы ответить на их вопросы.
Знаете ли вы, что замышляют ваши конкуренты?
Никогда не забавно быть оглушенным инновацией одного из ваших крупнейших конкурентов. Новый, необычный продукт или услуга, запущенная одним из ваших конкурентов, может повредить как вашему авторитету, так и вашему доходу. Во время вашего полугодового обзора выделите время для исследования ваших конкурентов (и, если вы еще этого не делаете, составьте график регулярных занятий).
В худшем случае вы узнаете о предстоящем вызове раньше, чем могли бы; в лучшем случае вы получите отличные идеи, которые сможете адаптировать для своего бизнеса.
Когда вы в последний раз обновляли план действий в чрезвычайных ситуациях или в случае стихийных бедствий?
Ураган «Сэнди» послужил неприятным напоминанием о том, как серьезные погодные явления могут повлиять на малый бизнес. Но теперь, когда «Супер-шторм» исчез из заголовков, актуальность планов по ликвидации последствий стихийных бедствий также исчезла. Если у вас нет плана действий в случае торнадо, урагана, наводнения, землетрясения, пожара или отключения электроэнергии, потратьте некоторое время на то, чтобы наметить детали.
Не забудьте указать планы по контактам с вашими сотрудниками, сохранению или сохранению ваших запасов и финансированию текущих бизнес-расходов, если ваш доход нарушается. (Страхование прерывания бизнеса может помочь с последним.)
Защищают ли ваши страховые полисы риски, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время?
Наконец, взгляните на ограничения и исключения в ваших полисах страхования деловой ответственности. Если вы не обновляли их в течение шести месяцев или более и в это время произошли какие-либо изменения в бизнесе (например, переезд в новое здание, увеличение доходов, предложение новых услуг или продуктов, наем новых сотрудников и т. Д.), Есть хороший вероятность того, что ваша политика не полностью покрывает вас. Краткий телефонный звонок вашему страховому агенту должен уточнить, требуется ли вам обновление страховых полисов.
Управление рисками как часть роста доходов
Слишком легко относиться к управлению рисками как к запоздалой мысли, сосредотачиваясь, в первую очередь, на более традиционных мерах по увеличению доходов. В действительности, однако, надежный план управления рисками необходим для поддержания стабильного роста доходов. В конце концов, ничто не истощает активы бизнеса быстрее, чем неожиданная катастрофа или катастрофа, требующая масштабного ремонта или судебный процесс, требующий значительных затрат времени и денег для защиты.
Если у вас возникли проблемы с поиском времени для обновления плана управления рисками, подумайте о нем как об одной из мер предосторожности, которые вы внедрили для защиты дохода, который вы так усердно зарабатывали. Воспользуйтесь советом Бена Франклина, владельца нескольких малых предприятий:
Унция профилактики стоит фунта лечения.
Управление фото через Shutterstock
3 комментария ▼
