Может быть удивительно слышать, как успешная компания по маркетингу электронной почты говорит это, но Джанин Попик, основатель и генеральный директор VerticalResponse Marketing, признает, что основной продукт, который ее компания продавала малым предприятиям в течение последних 13 лет, пережил свой день.
$config[code] not foundПоэтому, когда компания приняла решение об обновлении, они пришли к выводу, что им будет лучше вернуться к чертежной доске. Попик недавно рассказал Тенденции Малого бизнеса:
«Поскольку мы были здесь так долго, мы просто слушали, что хотят наши клиенты».
Компания VerticalResponse Marketing, приобретенная компанией Deluxe в 2013 году, разработала совершенно новую платформу, которая также привносит некоторые новые идеи.
Одним из самых больших изменений является добавление простых элементов управления перетаскиванием. Они позволяют добавлять фотографии, текстовые сообщения и даже кнопки социальных сетей в вашу рассылку, благодарность, приглашение или объявление о продаже.
Еще одна новая идея - версия freemium. Впервые это позволяет малым предприятиям, имеющим менее 1000 контактов электронной почты, начать работу с учетной записью бесплатно.
Попик говорит, что в предыдущей версии VerticalResponse пользователи могли иметь пробный период использования программного обеспечения. Но после этого даже самые мелкие предприятия должны были начать платить за услугу.
Попик рассматривает новую версию Freemium как своего рода маркетинговый инструмент. Она объясняет:
«Мы надеемся, что вы расскажете другу».
Кроме того, поскольку малые предприятия, использующие VerticalResponse, расширяются, компания надеется, что они перейдут на платную версию сервиса.
Существует три основных уровня цен:
- На свободном уровнепользователи могут иметь до 1000 контактов электронной почты, отправлять не более 4000 сообщений электронной почты в месяц и могут связать одну учетную запись Facebook и одну учетную запись Twitter с платформой.
- На базовом уровнепользователи могут подключить до трех учетных записей социальных сетей, отправлять неограниченное количество электронных писем в месяц и оплачивать вступительную плату в размере 8,80 долларов в месяц за до 500 контактов электронной почты. (Цены растут с увеличением количества контактов электронной почты в вашем списке.)
- На уровне Proпользователи могут подключить до шести учетных записей социальных сетей, отправлять неограниченное количество электронных писем в месяц и оплачивать вступительную плату в размере 12,75 долларов в месяц за до 500 контактов электронной почты. (Опять же, цены растут, чем больше контактов электронной почты у вашего бизнеса.)
Новая версия VerticalResponse также позволяет обмениваться электронной почтой и социальными сетями и планировать их на месяц вперед.
Элементы управления для электронной почты и социальных сетей расположены на одной панели. Это не похоже на старое программное обеспечение, которое содержало элементы управления электронной почтой и социальными сетями в двух отдельных частях программы.
Это также первый случай, когда компания предложила адаптивный дизайн для всего своего контента. Это связано с тем, что создаваемые вами информационные бюллетени, приглашения и другие обновления будут выглядеть правильно, независимо от того, отображаются ли они на ноутбуке, планшете или мобильном телефоне. Платформа предлагает 50 отзывчивых шаблонов на выбор при разработке ваших электронных писем и постов в социальных сетях.
По словам Попика, уйдут некоторые менее популярные функции. Одним из них является функция, позволяющая отправлять бумажные открытки своим контактам. Она говорит, что у Deluxe есть еще одна похожая функция для отправки открыток, которая займет место этой службы.
Так что насчет старого продукта, который компания называет VerticalResponse «классическим»? VerticalResponse постепенно начнет мигрировать текущих клиентов на новую платформу в течение следующего года.
3 комментария ▼
