Как они это делают?
Вы знаете, о ком я говорю. Те предприниматели, которые делают построение бизнеса, выглядят легко. Кажется, что они думают о какой-то идее, начинают свой бизнес, а затем на следующий день набирают богатство.
Но это не совсем так.
Успех вашего малого бизнеса зависит от ваших усилий по увеличению прибыли с помощью проверенных методов. От обучения персонала до маркетинга, каждый аспект бизнеса следует воспринимать серьезно.
$config[code] not foundСпособы сделать малый бизнес расти
Изменения не произойдут в одночасье, но вы можете предпринять правильные шаги, чтобы продвигать компанию вперед. Это требует времени и усилий. Как только вы начнете пожинать плоды, вы поймете, что ваши усилия того стоят. Вот несколько советов, которые следует учитывать, если вы хотите, чтобы ваш малый бизнес развивался.
Понять ваших клиентов
Вы можете разрабатывать только те продукты и услуги, которые порадуют ваших клиентов, если вы удовлетворяете их потребности. Вы не можете удовлетворить их потребности, если не знаете, что они собой представляют.
Есть несколько способов лучше понять, кто ваши клиенты и что они хотят. Исследования и опросы могут помочь.
Поощряйте их предоставлять честные отзывы. Это облегчает вам разработку продуктов и услуг, которые соответствуют текущим требованиям рынка.
Улучшение обслуживания клиентов
Наличие продуктов высшего качества - это прекрасно, но если у вас нет качественного обслуживания клиентов, вам будет сложно удовлетворить ваших клиентов. Ваши клиенты хотят иметь положительный опыт, когда они имеют дело с вашей компанией.
Этот аспект бизнеса заключается в том, чтобы сделать дополнительный шаг, чтобы заставить их чувствовать себя особенными. Дайте им знать, что они ценятся. Если у них есть проблемы, убедитесь, что вы решаете их немедленно.
Если у них есть вопросы, найдите время, чтобы ответить на них. Они не должны чувствовать, что не могут решить простые проблемы. Если они довольны уровнем обслуживания ваших клиентов, они могут даже порекомендовать другим также покупать у вашего бизнеса.
Установить лояльность
Требуется время, чтобы побудить клиентов покупать то, что вы продаете. Как только вы заработаете их бизнес, убедитесь, что они продолжают покупать у вас. Если вы не заботитесь о своих клиентах, ваши конкуренты будут рады победить.
Вы хотите, чтобы ваши клиенты оставались лояльными к вам. Не становитесь удовлетворенными только потому, что у вас уже есть много постоянных клиентов.
Их можно легко привлечь к другим вариантам, и они могут пойти в другое место. Обеспечить награды за лояльность. Если есть скидки и акции, пусть эти самые лояльные клиенты узнают первыми. Найдите способ укрепить доверие, которое вы уже установили.
Максимизируйте свою стратегию в социальных сетях
Без сомнения, социальные сети - очень мощный инструмент. Это позволяет вам связаться с тысячами людей одновременно. Убедитесь, что ваш бизнес имеет эффективную стратегию социальных сетей. Это поможет вам оставаться актуальным.
Слушая людей и читая их комментарии, вы получите представление о том, как предоставить им то, что они хотят. Вы также поймете их поведение и найдете способ удовлетворить их требования. Социальные сети - отличный способ привлечь новых клиентов и сохранить тех, которые у вас уже есть.
Фокус на профессиональном развитии
Успех вашего бизнеса также зависит от качества сотрудников, которых вы нанимаете. Вам нужно создать команду победителей, которая будет усердно работать, чтобы развивать свой бизнес.
Ключ к созданию отличной команды - дать вашим сотрудникам цель, а не просто зарабатывать деньги. Люди не хотят работать ради работы. Им нужно чувствовать, что они принадлежат чему-то большему, чем они сами. Они должны понимать большие цели. Они также должны чувствовать, что их слышат.
Существует множество мероприятий по формированию команды, которые могут помочь им хорошо работать как для отдельных сотрудников, так и для выполнения совместных задач. Инвестиции в тренинги и семинары помогут им улучшить существующий банк знаний, который у них уже есть.
Тратить время на посещение сетевых событий
Не - повторяю - не забывай в сети. Да, трудно уйти от своих ежедневных задач, но работа в сети слишком важна, чтобы ее игнорировать. Определенные типы событий дают вам возможность расширить свои сети.
Через сетевые мероприятия вы можете строить отношения с влиятельными людьми. Это отличный способ убедиться, что они знают о вашей компании. Вы даже можете найти потенциальных инвесторов. Посещение таких мероприятий также может упростить вам получение рефералов.
Фокус на корпоративной социальной ответственности
Уже недостаточно строить компанию, которая занимается только зарабатыванием денег. Ваш бизнес должен означать нечто большее, чем прибыль. У него должна быть цель - что-то, что вдохновляет ваших сотрудников и клиентов.
Цель помогает вам спроектировать правильный образ для вашего бизнеса. Люди покровительствуют вашей компании, потому что они знают, что деньги, которые они тратят, идут на дело, в которое они могут поверить.
Большинство компаний сосредоточены на том, чтобы иметь уникальный продукт или услугу. Это выгодно для любого бизнеса. Тем не менее, также важно, чтобы у вас была уникальная перспектива бренда. Это означает, что у вашей компании есть цель, которая выходит за рамки прибыли.
Узнайте, какую проблему вы хотите решить. Сделайте вашу компанию платформой для облегчения жизни людей. Вот что привлечет потенциальных покупателей.
Не стесняйтесь получать кредиты
Если вы начинаете как предприниматель, вам нужен капитал, чтобы помочь его финансировать. То же самое верно для тех, кто был вокруг в течение некоторого времени и решил поднять вещи на другой уровень. Если вам нужны кредиты для малого бизнеса, чтобы реализовать свои планы, не стесняйтесь воспользоваться.
Просто убедитесь, что вы сотрудничаете с нужными банками или кредитными фирмами. Вы также должны иметь хороший кредитный рейтинг, чтобы ваша заявка была быстро одобрена. Есть и другие способы получить кредит, если вам всегда отказывают.
Один из них - искать другую сторону, которая будет вашим гарантом. Так работает кредитная программа SBA. SBA гарантирует кредит, который вы берете в банке. Если вы по умолчанию, SBA снизит риск для кредитора.
Конечно, они не будут делать это без чего-либо взамен. Вы должны понимать их требования. Вы также должны прочитать условия перед началом работы.
Узнайте, что работает
Они ключ к тому, чтобы стать успешным владельцем бизнеса всегда учиться. В конечном итоге вы поймете, какие подходы работают хорошо. Запомните эти тактики и продолжайте совершенствовать их.
В конце концов, вы увидите, как растет ваш бизнес. Вы просто должны быть терпеливыми. Не позволяйте неизбежным препятствиям помешать вам двигаться вперед. Вскоре вы увидите положительные результаты, на которые вы всегда надеялись.
Фото через Shutterstock
2 комментария ▼
