Как вернуть доверие на рабочем месте

Оглавление:

Anonim

Все, что нужно, это одна серьезная ошибка, чтобы потерять ваш авторитет на рабочем месте. Если вы пообещали результаты к определенной дате своему руководителю проекта, например, и пропустили оценку на несколько недель - тогда вам придется предложить больше, чем просто оправдания, чтобы восстановить свой авторитет. Постоянно ведение бизнеса на профессиональном уровне может помочь вам восстановить репутацию на работе.

Быть Реальным

Сокрытие ошибок, обвинение других или распространение полуправды может только подорвать ваш авторитет. Верни это, взяв на себя ответственность. Лучше показать, что вы несовершенный человек и исповедать истину, чтобы те, с кем вы ведете дела, чувствовали, что могут вам доверять. Например, если вы действительно не уверены в том, когда вы сможете уложиться в срок, потому что это зависит от работы кого-то другого - просто скажите об этом. «Я не знаю» лучше, чем давать нереалистичную дату, а затем рискнуть разочаровать клиента или коллегу, а затем потерять ваш авторитет. Аналогичным образом, признание ошибки было сделано, и если человек знает, что вы будете делать, чтобы исправить ее, а затем решите проблему, это даст вам больше правдоподобности, чем не исповедует ошибку.

$config[code] not found

Знание - сила

Ваш авторитет улучшится, если вы сможете предоставить подтверждение достоверной информации. Например, изучение информации, связанной с продуктом или услугой, которую предлагает ваша компания, - и знание ее изнутри и снаружи - дает вам твердую почву для ответа на вопросы или проблемы других. Знания, которые вы демонстрируете, помогают вам устанавливать ограничения на то, что вы можете и не можете делать, что помогает вашему авторитету, следя за тем, чтобы вы не давали обещаний, которые вы не можете выполнять, или делаете необоснованные претензии. Вы можете добавить еще больше правдоподобности, когда предлагаете свой уникальный взгляд на предоставленную вами информацию, предоставляя больше пользы, делясь своим личным опытом и понимая, что другие на вашем рабочем месте не смогут предложить то же самое.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Контроль изображения

Чтобы восстановить свой авторитет, необходимо вернуть себе контроль над своим имиджем или репутацией на рабочем месте. Лучший способ сделать это - всегда быть профессионалом - в том, как вы одеваетесь, как разговариваете с людьми, как вы ведете бизнес на рабочем месте и какой информацией вы делитесь в Интернете. Например, наденьте деловой костюм, соответствующий культуре компании, а при использовании сайтов социальных сетей, таких как Facebook или LinkedIn, используйте соответствующие фотографии себя. Держите личную информацию подальше от ваших профессиональных профилей в Интернете.

Эффективная коммуникация

То, как вы общаетесь с коллегами и клиентами, может сильно повлиять на ваш авторитет. Например, в ваших письменных сообщениях, таких как электронная почта, самый быстрый способ потерять доверие - это разрешить отправку опечаток и орфографических ошибок. Получатели заметят, и если они увидят небрежность в вашем письме, вы можете потерять уважение - поэтому внимательно вычитайте свой набор текста, чтобы продемонстрировать точность и профессионализм. Также убедитесь, что ваши действия последовательно совпадают с вашими словами. Если они этого не сделают, ваши коллеги сочтут вас лицемером и не воспримут вас всерьез. Делайте заявления, которые действительно выполняются, и делайте только те обещания, которые, как вы знаете, вы можете выполнить.