Форма матрицы обучения - это инструмент, используемый для определения тем, процессов или стандартов, которые сотрудники должны знать, прежде чем менеджеры смогут назначить их для определенных рабочих задач. Эти формы обычно создаются из электронных таблиц, таких как Excel. Первый шаг к написанию учебной матрицы включает понимание конечной цели. Некоторые учебные матрицы просто определяют, что сотрудник должен знать для данной работы. Другие идут глубже, определяя уровни квалификации сотрудников или включая планы для достижения необходимых знаний.
$config[code] not foundМатрица базовой подготовки
Самая базовая обучающая матрица определяет рабочие должности и необходимое обучение для каждой роли. В программе для работы с электронными таблицами укажите в первом столбце «роль» или «должность», а затем перечислите каждую должность в данном отделе или организации. В каждом последующем столбце укажите конкретные учебные классы или темы. Для каждой должности поместите «X» в ячейку, соответствующую каждому учебному классу или теме, необходимой для каждого сотрудника, выполняющего эту роль.
Матрица навыков или компетенций
Сделайте базовую тренировочную матрицу на шаг вперед, определив уровень квалификации, необходимый для каждой должности для каждого учебного класса или темы. Вместо «X» используйте шкалу от 0 до 4, где «0» означает, что навык в классе или теме не требуется, а «4» означает, что кто-либо, занимающий данную должность, должен квалифицироваться в качестве инструктора или «переходящего» человека для навык или тема. Менеджеры часто используют сотрудников уровня 4 для обучения новых сотрудников.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемМатрица тренировочных зазоров
Далее создайте матрицу, добавив столбец до или после названия должности, чтобы идентифицировать конкретных сотрудников. Создайте второй столбец для каждой темы, чтобы записать текущий уровень каждого сотрудника. Цель здесь - сравнить текущие уровни навыков с требуемыми уровнями навыков. Если должность требует навыка уровня 3, а сотрудник находится на уровне 2, существует пробел в обучении. Затем руководство должно разработать план обучения, чтобы вывести работника на необходимый уровень. В качестве альтернативы добавлению столбцов некоторые компании используют цвет для выявления пробелов, причем красный цвет указывает на пробел, а зеленый - на то, что сотрудник достиг или превысил требуемый уровень квалификации. Однако будьте осторожны при таком подходе, потому что дальтоники не смогут уловить проводимые различия.
Матрица учебных планов
Вместо того, чтобы использовать «X» или числовые шкалы для записи уровней квалификации, некоторые менеджеры записывают даты. Матрица может функционировать как учебный план, учебная запись или и то, и другое. В плане обучения введите будущую дату, чтобы показать, когда будет проходить обучение. В записи об обучении введите текущую дату или историческую дату, чтобы показать, когда фактически произошло обучение. Если цель состоит в том, чтобы показать как запланированные, так и фактические даты, просто добавьте вторичные столбцы для каждой темы или класса.