Около десяти лет назад некоторые из нас получили приглашение стать бета-пользователями нового облачного продукта, предлагающего практически неограниченное пространство для хранения нашей электронной почты.
Даже лучше: это было бесплатно.
Спустя годы большинство из нас принимают Gmail как должное. Многие компании даже используют Gmail, документы Google и электронные таблицы Google для ведения бизнеса. Google установил ожидание неограниченного бесплатного хранения, но многое изменилось с тех первых дней.
$config[code] not foundКогда речь заходит о бесплатном хранилище и неограниченном мегабайте, подписываются все - как частные, так и деловые пользователи. Это заставило некоторых людей подвергнуть сомнению бизнес-модель облака: достаточно ли денег, чтобы поставщики облачных хранилищ могли заработать, чтобы доверять им мои документы?
Ответ, несомненно, да, но способ сделать это не взимая за бесконечно больше места для хранения, а предлагая пользователям лучший опыт хранения. В частности, малые предприятия ищут качественные, удобные облачные сервисы, которые повышают их производительность, а не просто место для хранения файлов.
Облако становится более ценным для малого бизнеса, предлагая услуги, выходящие за рамки текущего состояния хранения данных. Как мы видели в случае с программным обеспечением для бизнеса много лет назад, а в последнее время - с ценными приложениями для бизнеса, преимущества платных услуг часто перевешивают преимущества их бесплатного получения.
Предприятия понимают программное обеспечение как услугу, и вскоре они ожидают, что сервисы будут работать поверх облачного хранилища. Есть много, чтобы узнать об обслуживании и ценности от авиационной отрасли. Virgin America отказалась от традиционного подхода к недорогим внутренним рейсам и предложила превосходный продукт по конкурентоспособным ценам.
Для многих мелких перевозчиков, акцент делается на самом дешевом, максимально удобном опыте, чтобы конкурировать с более крупными игроками. Но Virgin доказала, что клиенты ищут больше и будут платить за дополнительные услуги.
Аналогичным образом, именно облачные сервисы добавят истинную ценность для потребителей и окажутся выигрышным ингредиентом.
Негласная правда на рынке облачных хранилищ заключается в том, что большинство малых предприятий не подходят даже к использованию всех предлагаемых данных, даже в ограниченных планах. На самом деле типичные цифровые данные владельца бизнеса - офисные файлы, PDF-файлы и другие записи, может быть, несколько фотографий и сканов - не занимают более 10 ГБ.
Таким образом, по мере развития индустрии облачных сервисов ей нужно будет искать бизнес-модель, выходящую за рамки подхода «сколько ГБ вы получаете за доллар». В облачных сервисах владельцы малого бизнеса должны смотреть на то, что они на самом деле пытаются достичь, и видеть, как эти сервисы вписываются в их рабочий процесс.
Spotify является отличным примером хорошего вводного продукта с возможностью оплаты расширенного опыта. Они выяснили, как создать ценную стену оплаты, которая выходит за рамки онлайн-доступа к огромному выбору музыки. Они также предлагают платные опции для более качественного звука, загружаемого контента и отсутствия рекламы, наряду с мощным мобильным приложением.
Когда дело доходит до облачного хранилища, как и в случае с Virgin и Spotify, люди и компании ищут услуги с добавленной стоимостью и легкий опыт. Нам всем нужны способы сделать нашу жизнь проще, а не сложнее. Пользователи хотят гибкое решение, которое легко интегрируется с системами и услугами, которые они уже используют. Решения для облачных хранилищ начинают понимать, что за дополнительные возможности ГБ пользователи будут платить.
Такие функции, как облачный поиск, упрощение рабочего процесса и возможности совместной работы, - вот те услуги, которые многие компании будут использовать. Некоторые вопросы, которые нужно задать себе:
- Ваш провайдер облачных хранилищ радикально меняет ваш повседневный рабочий процесс?
- Предоставляет ли этот поставщик облачных хранилищ инструменты совместной работы для вашей команды?
- Есть ли у вашего поставщика облачных хранилищ доступ к настольным, мобильным и планшетным ПК?
- Является ли основной объем продаж конкретного поставщика облачных хранилищ пространством, которое оно дает?
- У вашего провайдера облачного хранилища есть простое объяснение того, как ваши файлы будут защищены в облаке?
При определении того, как ваш бизнес будет приближаться к облаку, примите во внимание вышеизложенное.
Под облаком Фото через Shutterstock
3 комментария ▼
