В целях управления потоком платежей и упрощения сквозного взаимодействия с продавцами и покупателями, eBay подписал соглашение с ведущим мировым процессором платежей Adyen. Посредством платежей на своей платформе Marketplace eBay (NASDAQ: EBAY) намеревается улучшить качество обслуживания клиентов. PayPal, который сотрудничает с eBay в течение 15 лет, будет платежным средством для покупателей на кассе как минимум до 2023 года.
$config[code] not foundВлияние нового обработчика платежей eBay
Сборы за обработку платежей являются проблемой, с которой сталкиваются многие малые предприятия и коммерческие предприятия, и такие расходы поглощают прибыль. eBay говорит, что переход к полному посредничеству платежей приведет к снижению затрат на обработку платежей для продавцов, а также к увеличению возможностей оплаты для покупателей. Предприятия и предприниматели, которые продают на eBay, естественно, выиграют от снижения комиссионных за обработку платежей, поскольку они смогут удерживать большую часть прибыли от своих продаж.
По словам Скотта Катлера, старшего вице-президента по Северной и Южной Америке на eBay, продавцы на сайте могут ожидать снижения затрат, связанных с обработкой платежей.
«Когда мы смотрим на будущее развитие опыта электронной коммерции, нам нужна была возможность предоставить клиентам более беспроблемный, без трения опыт», - сказал Катлер Pyments.com.
По словам компании, этот шаг принесет пользу клиентам, предоставив им больше возможностей при оформлении заказа и более интегрированном опыте оформления заказа, что будет выгодно для компаний и частных лиц, которые продают на eBay. eBay считает, что, предлагая покупателям больше вариантов оплаты и расширяя географические границы вариантов оплаты, продавцы смогут привлечь больше покупателей и улучшить конверсию.
С более низкими расходами на оплату, eBay переходит к управлению платежами самостоятельно, что даст продавцам на eBay больший контроль над своими финансами. eBay также работает над тем, чтобы предоставить продавцам центральное место для управления их бизнесом на сайте, включая информацию о платежах и взаимодействиях с клиентами.
Фото через Shutterstock
2 комментария ▼