Познакомьтесь с Кристин Холл, опытным онлайн-маркетологом, который возглавляет команду разработчиков партнерской сети Google. На Днях Управления Партнерами SF 2013 (16-17 апреля 2013 г.) Кристин будет представлять Google на основной панели, посвященной роли партнерской сети.
* * * * *
Вопрос: Если бы вы подчеркнули одну важную область, которой каждый менеджер филиала должен уделять больше внимания, что бы это было и почему?
Кристин Холл: Mobile.
Мобильный телефон ведет к фундаментальным изменениям в поведении потребителей и оказывает существенное влияние на все аспекты аффилированного маркетинга. Все больше потребителей используют свои мобильные устройства для исследования и совершения покупок онлайн и офлайн.
Исследования на смартфонах оказали влияние на решения покупателей и покупки по различным каналам. Прогнозируется, что доля мобильных продаж во всей розничной электронной торговле вырастет на 4% в этом году (eMarketer, 2013), и 85% маркетологов сообщают, что планируют увеличить свои бюджеты на мобильную рекламу в ближайшем будущем (ANA / MediaVest, 2013).).
Рекламодатели и издатели должны пересмотреть свои маркетинговые стратегии, чтобы привлечь этого постоянно подключенного потребителя ко всем своим устройствам. Менеджеры филиалов сегодня имеют прекрасную возможность оптимизировать свои партнерские программы, чтобы охватить потребителей на своих мобильных устройствах, чтобы максимизировать конверсии и влияние на воронку покупок.
Стратегии оптимизации могут включать в себя понимание и оптимизацию вашего веб-сайта для мобильного трафика, партнерские отношения с оптимизированными для мобильных устройств издателями и внедрение размеров мобильных объявлений. И, конечно же, убедитесь, что все конверсионные страницы, предназначенные только для мобильных устройств, помечены для отслеживания партнеров. Первым шагом является понимание данных для определения воздействия.
Вопрос: Что вы видите в качестве основных возможностей для онлайн и аффилированного маркетинга в 2013-2014 годах?
Кристин Холл: Партнерские маркетологи имеют большие возможности, чтобы лучше понять и извлечь выгоду из мобильных устройств, данных и аналитики. Существует реальная возможность применить данные из данных наряду с использованием новых форматов рекламы, чтобы максимально использовать партнерский канал. Рекламодатели и аффилированные лица также имеют возможность более тесно сотрудничать, чтобы повысить влияние аффилированного лица на воронку покупок.
С помощью моделирования атрибуции и анализа данных рекламодатели и издатели могут использовать данные для принятия более обоснованных решений по оптимизации и улучшению своих программ.
Вопрос: Что вы рассматриваете в качестве основных областей, где филиалы действительно могут помочь онлайн-торговцам, добавляя ценность процессу предварительной продажи?
Кристин Холл: Умные маркетологи понимают и оценивают партнерский канал в цифровом миксе. Слишком долго этот канал был изолирован от других платных каналов трафика. Я думаю, что важно посмотреть на полное влияние партнерского трафика - понять и оценить вклады верхнего уровня. Мы должны быть готовы измерять показы и ценить клики, понимая при этом, что наиболее продуктивные издатели пытаются повысить конверсию за меньшее количество кликов.
Партнерские издатели являются экспертами по отправке клиентов рекламодателям и могут помочь рекламодателям заключать сделки, достигая нужной аудитории с более высокой вероятностью конверсии.
Вопрос: нередко можно услышать, что, поскольку филиалы работают в сочетании с другими маркетинговыми каналами, которые используют продавцы (платный поиск, повторный таргетинг, социальные сети и т. Д.), С помощью этой электронной коммерции с несколькими контактными точками используется модель атрибуции по последнему щелчку. уже не оптимальный. Что вы порекомендуете?
Кристин Холл: Google считает, что партнеры по партнерству невероятно ценны для процесса конверсии. Чтобы филиалы продолжали играть ключевую роль в содействии конверсии, филиалам нужно будет оптимизировать свои предложения, чтобы соответствовать интересам рекламодателей в достижении других областей пути конверсии. Это должно быть сделано в тесном партнерстве с рекламодателями, которые не только имеют доступ к своим собственным данным, но и имеют лучшее представление о своем подходе к атрибуции.
Помните, что нет правильного ответа на атрибуцию - только лучшее понимание и лучшие решения. Это процесс, поддерживаемый пониманием и экспериментированием, а также более тесным взаимодействием и партнерскими отношениями между аффилированными издателями и рекламодателями.
Вопрос: Если бы вы оставили интернет-рекламодателям, продавцам и аффилированным менеджерам один совет, что бы это было?
Кристин Холл: Партнерские менеджеры. Инвестируйте в мобильный трафик и, возможно, захотите, возможно, перерасходовать на трафик сейчас, чтобы у вас была целевая аудитория, так как больше конверсий перемещается на несколько экранов.
Рекламодатели и продавцы: используйте данные, чтобы понять атрибуцию на уровне издателя.
* * * * *
Предстоящая конференция, посвященная Дням управления филиалами, состоится 16-17 апреля 2013 г. Следите за @AMDays или #AMDays в Twitter. При регистрации обязательно используйте код SBTAM250, чтобы получить дополнительные 250 долларов с вашего двухдневного (или комбинированного) пропуска.
Посмотреть остальные серии интервью.
Ещё в: AMDays, Google 9 Комментариев ▼
