Скорее всего, если вы и ваша компания делаете что-то правильно, вы привлекли внимание гиганта. Это может означать, что вы потратили годы на то, чтобы усовершенствовать свой продукт или услугу только для Google, Amazon или Microsoft, чтобы присоединиться к ним и приступить к реализации вашей идеи. Тогда другие компании также поймут эту тенденцию.
Говорят, подражание - высшая форма лести.
Нет ничего плохого в том, чтобы играть в многолюдном пространстве с лидерами или даже немного запоздалым, если вы правильно играете в карты. Хотя может показаться, что за каждым углом вас ждет конкурент, ключ к успеху вашего бизнеса зависит не от пустых рынков, а от сильных сторон, которые продвигают ваш бизнес на проверенном рынке.
$config[code] not foundВместо того, чтобы паниковать, когда гигант входит в ваше пространство, или, по крайней мере, после начальных стадий паники, переоцените, что это значит для вашей компании и как вы можете продолжать расти, чтобы преодолеть шум.
Советы по борьбе с крупными игроками
1. Двигайтесь быстро, быстро отпускайте и часто запускайте. Ты намного быстрее, чем большие мальчики.
Хотя конкурировать с гигантами (и их, казалось бы, бездонными бюджетами) может показаться пугающим, есть несколько преимуществ того, чтобы быть стартапом, и скорость на вершине.
Изменяйте и улучшайте ваш продукт быстро и часто, если это означает улучшение взаимодействия с пользователем. Большим публичным компаниям легко внедрить обновление продукта за один полный квартал, и ваша команда сможет приступить к модификации всего за несколько дней - без какой-либо политики. Используйте это в своих интересах, немедленно реагируя на отзывы клиентов с изменениями и продолжая расширять границы инноваций.
Большие парни слишком рискуют, рискуя, и поэтому слишком напуганы, чтобы совершать ошибки.
2. С точки зрения маркетинга, знать, куда идет шайба.
Ожидайте, что гиганты придут за вашим быстро растущим рынком и придумают правильные условия как часть вашего основного обмена сообщениями. Например, скажем, «облако» было частью вашего слогана с самого начала. Когда Microsoft запустила свою кампанию «в облако», ваш поисковый трафик легко удвоился - если не утроился.
Будьте в курсе с языком, относящимся к вашему пространству, чтобы вы могли легко участвовать в разговоре.
3. Уважайте своих клиентов, не просто отвечая быстро, а меняя продукт. Пожалуйста, им.
У всех нас был такой же обременительный опыт, когда вы часами ждали по телефону, будь то в вашем банке, страховой компании или авиакомпании, чтобы получить необходимую вам помощь. Хуже того, вы можете столкнуться с роботом, который скажет вам «нажать 5, чтобы увидеть больше вариантов».
Обслуживание клиентов от корпоративных гигантов, как известно, расстраивает и, как малый бизнес, у вас есть главное преимущество здесь. Ваши сотрудники не только более доступны для клиентов, они близки к продукту и дороги ему, что делает их обслуживание клиентов более искренним и проницательным.
А поскольку клиенты стали лучшим маркетинговым инструментом в бизнесе, влияние качественного обслуживания клиентов неизмеримо.
4. Распространяйте свою компанию под брендом гиганта через партнерские отношения.
Это верно - гиганты могут быть вашими друзьями. Хотя прямой конкурент может не подходить, другой гигант, который мог бы извлечь выгоду из использования ваших услуг, мог бы стать отличным кандидатом на партнерство. Лучшим выбором для вас будут более крупные компании, которые находятся за пределами вашей непосредственной отрасли, так как они оценят экономию времени и усилий, необходимых для создания продукта, особенно если у них нет опыта в этой области.
Им выгодно расширить свое предложение, включив в них ваши услуги, и вы сможете извлечь выгоду из широкого охвата отрасли.
5. Наконец, самый важный элемент из всех - выдвинуть отличный продукт.
Конечно, нет смысла конкурировать на большом, занятом рынке (или вообще на любом рынке, если на то пошло), если вы не предлагаете отличный продукт, который любят люди. Этот продукт является основой вашего бизнеса, и вы не сможете выполнить шаги 1–4, не освоив его.
В конечном счете, вам не нужно паниковать, если лидер отрасли присоединится к вашему игровому полю. И если вы планируете начать свой бизнес, не расстраивайтесь, если многие другие компании уже предлагают аналогичные услуги. Если вы займете свою нишу, у вас будет пространство для роста.
Вы должны все еще смотреть, прежде чем прыгнуть, и исследовать, как вы можете выделиться, но сыграйте в свои укрепления и не позволяйте насыщенному рынку задушить ваши идеи.
Большая фотография против малого бизнеса через Shutterstock
8 комментариев ▼