Вы, вероятно, видели вещи, которые всплывают в вашей ленте новостей на Facebook, которые вы не хотели бы видеть, неловкая фотография или раздражающий запрос игры, как правило, являются худшими из них.
Тем не менее, одна функция Facebook, названная «Обзор года», недавно подверглась критике из-за ее странной способности время от времени напоминать людям о худших событиях их года, создавая более одного фальсификации Facebook.
$config[code] not foundВ защиту Facebook, это не дизайн - точно. Но поскольку эта функция полностью автоматизирована, с момента ее запуска она сделала несколько действительно ужасных подборок контента. Это алгоритм, а не человек, и поэтому ему не хватает определенной социальной ловкости, когда дело касается более деликатных предметов.
Функция звучит невинно, а алгоритм работает довольно просто. Он выбирает ваши самые занятые фотографии и организует их в короткое видео, которое вы затем можете поделиться на своей стене с друзьями. К сожалению, иногда ваши «самые занятые» фотографии не являются вашими самыми счастливыми воспоминаниями. Они могут даже изобразить воспоминания, которые вы пытаетесь забыть.
Представьте, что, отправляя электронное письмо потенциальному клиенту, вы случайно напомнили ему или ей о трудном времени в их жизни. Возможно, это было время, когда они были без работы или боролись с болезнью или смертью в своей семье. Возможно, эта перспектива не будет интересовать вас очень долго.
Но когда Facebook начал выпускать «Год в обзоре», некоторые пользователи в конечном итоге вошли в систему и получили напоминания о потере любимого, работы или дома, прямо на ровном месте.
В качестве примера можно привести веб-дизайнера Эрика Мейера, которого встретили нежелательным напоминанием о самом трагическом событии его года в канун Рождества 2014 года. Мейер потерял свою дочь, Ребекку, в начале этого года и избегал создания видео, напоминающего его потери. Однако в канун Рождества его встретили с рекламой на Facebook, лицом дочери и слоганом «Это был замечательный год! Спасибо за участие! »
Мейер написал об этом инциденте в своем блоге, и в течение дня он стал вирусным. Его история была показана в «Сланце», «Хранителе и Сланце» как пример того, что казалось нечувствительным замыслом. В своем блоге Мейер говорит:
«Там, где человеческий аспект потерпел неудачу, по крайней мере, с помощью Facebook, не было способа отказаться от него. Реклама «Год в обзоре» продолжает появляться в моей ленте, вращаясь в разных забавных и сказочных фонах, как будто празднует смерть, и нет никакого очевидного способа остановить это. Да, есть раскрывающийся список, который позволяет мне скрыть это, но зная, что это практически инсайдерские знания. Сколько людей не знают об этом? Намного больше, чем вы думаете.
Facebook пытается решить эту проблему, сообщает Guardian. Но без этого человеческого прикосновения, вероятно, невозможно полностью избежать этих проблем. Конечно, есть возможность полного удаления этой функции. Формулировка в рекламе изменилась на что-то более нейтральное и теперь звучит так: «Увидимся в следующем году!»
К сожалению, эта проблема, скорее всего, останется, будь то через Facebook или другую платформу. Как говорит Мейер:
«Это происходит постоянно, по всей сети, в каждом мыслимом контексте. Принятие во внимание наихудших сценариев - это то, что веб-дизайн делает плохо, и, как правило, совсем не так ».
Facebook Фото через Shutterstock
2 комментария ▼
