Согласно новому опросу Constant Contact, опубликованному на этой неделе, около двух третей малых предприятий используют мобильные технологии для ведения бизнеса. Из малых предприятий, использующих мобильные устройства, они сообщают, что используют мобильные устройства, включая смартфоны и планшеты, или решения, такие как веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, и маркетинг текстовых сообщений.
Но что удивительно, 34% не используют мобильные технологии для своего бизнеса, и 65% из них не планируют этого делать в будущем.
$config[code] not foundПричины малого бизнеса, не использующего мобильный
Основными причинами отказа от использования мобильного телефона были:
- Отсутствие покупательского спроса - Из 34%, не использующих мобильные технологии, более половины заявили, что клиенты не требуют мобильной связи. Что касается мобильных платежей, 47% заявили, что их клиенты не выражают заинтересованности в возможности оплачивать продукты или услуги с помощью мобильных средств.
- Недостаток ноу-хау или времени - Примерно треть опрошенных заявили, что недостаточно разбираются в мобильных технологиях, чтобы использовать их в своем малом бизнесе. Еще треть заявили, что у них еще не было времени для внедрения мобильных решений или устройств.
- Отсутствие устройств - Тридцать один процент сказали, что у них нет смартфона, связанного с работой.
- Недостаток актуальности - Двадцать восемь процентов сказали, что мобильные телефоны не имеют отношения к их бизнесу.
«Вообще говоря, владельцы малого бизнеса имеют очень мало свободного времени, поэтому изучение того, как использовать мобильные технологии в своем бизнесе, не обязательно стоит на первом месте в их списке дел», - сказал Джоэл Хьюз, старший вице-президент Constant Contact. заявление, сопровождающее опрос.
Он добавил: «Мы получили ответы на некоторые анекдотические опросы, в которых говорилось:« Это слишком дорого »и« Я понятия не имею, как это работает », представляющих подмножество малых предприятий, которые отказываются от мобильных возможностей, пока их клиенты не начнут требовать мобильной связи или оплаты решения «.
Для этого опроса Constant Contact опросил свой Small Biz Council, исследовательскую комиссию, набранную из клиентской базы Constant Contact. Группа экспертов включала 1305 компаний для бизнеса, для бизнеса и для некоммерческих компаний. Почти 72 процента ответивших были основными лицами, принимающими решения в своей компании.
Изображение: постоянный контакт
5 комментариев ▼
