«Неважно, что вы делаете, важно, почему вы это делаете».
Так пишет Саймон Синек в своей книге: Начните с того, почему: как великие лидеры вдохновляют всех на действия ». Синек, автор, этнограф и докладчик, известен тем, что популяризировал концепцию «Почему» и выступил с докладом на эту тему, который стал вторым по популярности просмотром за все время на TED.com.
$config[code] not foundВ Начать с почему Синек (@simonsinek) объясняет, почему некоторые люди и организации являются более инновационными, более прибыльными и пользуются большей лояльностью как у клиентов, так и у сотрудников. Но самое главное, что они могут повторять свой успех снова и снова.
У братьев Райт был правильный материал
Мало кто знает, что братья Райт были не единственными, кто работал на летающей машине. Сэмюэл Пьерпонт Лэнгли, астроном, физик, изобретатель, математик и пионер в авиации, получил от военного министерства грант в размере 50 000 долларов для финансирования своего проекта. Он собрал лучшие умы дня и использовал лучшие материалы.
Братья Райт, с другой стороны, не имели образования в колледже, никто не финансировал их проект, а их команда друзей и соседей работала из своего велосипедного магазина.
Но мы все знаем, чем заканчивается эта история. Обе команды были высоко мотивированы, обладали отличной рабочей этикой и имели общую цель. Так что же было у братьев Райт, которых не было у Лэнгли?
«Братья Райт смогли вдохновить окружающих и по-настоящему привести свою команду к разработке технологии, которая изменит мир. Только братья Райт начали с «Почему?»
Разница между мотивацией и вдохновением
Существует довольно большая разница между мотивацией и вдохновением. Если мотивация - это когда вы овладеваете идеей и доводите ее до конца, тогда вдохновение является полной противоположностью. Вдохновение - это когда идея овладевает вами и ведет вас туда, куда вы должны идти. Мотивация - это подход вовне, тогда как вдохновение - это подход изнутри.
Начать с почему книга о подходе наизнанку Это о вдохновении.
Золотой круг
Синек обнаружил то, что он называет Золотым кругом: нетрадиционная перспектива, которая объясняет, почему некоторые люди, лидеры, сообщения и организации вдохновляют нас на других.
- КАКИЕЧто обычно очень легко идентифицировать. Это продукты или услуги, которые компания продает, или функции работы, которые они имеют в этой системе.
- КАК: Как может быть немного сложнее определить. Как в буквальном смысле, как все делается. Некоторые называют их системами, процессами, это может быть даже стратегия.
- ЗАЧЕМПочему большинство людей становятся нечеткими, и многие не могут сказать вам, почему они делают то, что делают. Некоторые утверждают: «зарабатывать деньги», но это результат, а не причина. Почему цель, причина или вера:
«Когда большинство организаций или людей думают, действуют или общаются, они делают это извне, от того, что и почему. И не зря. Они идут от самой чистой вещи к самой нечеткой. Мы говорим, что делаем, иногда говорим, как мы это делаем, но редко говорим, почему мы делаем то, что делаем ».
Это не относится к вдохновляющим компаниям и лидерам, утверждает Синек. Каждый из них думает, действует и общается изнутри. Используя свой Золотой круг, Синек твердо верит, что каждый может научиться вдохновлять.
Доказательство в яблочном пудинге
Синек часто использует Apple в качестве примера для своего Золотого круга, и на то есть веская причина: не только их «что» (продукты) легко идентифицировать, но и «почему» настолько ощутимо, что у них есть «культовые» последователи. Его самый популярный пример маркетинга Apple выглядит следующим образом.
Если бы Apple была похожа на большинство компаний, они бы продавали свои продукты извне. Это началось бы с заявления о том, что они делают или делают, после чего следует, как они думают, что они лучше, после чего следует призыв к действию:
«Мы делаем отличные компьютеры. Они красиво оформлены, просты в использовании и удобны в использовании. Хочешь купить?
Тем не менее, Apple не похожа на большинство компаний, и они фактически продают свои продукты изнутри. Они начинают с их почему:
«Все, что мы делаем, мы верим в вызов статус-кво. Мы верим в мышление по-другому. Мы бросаем вызов статус-кво, делая наши продукты красиво оформленными, простыми в использовании и удобными для пользователя. И нам случается делать компьютеры. Хочешь купить?
Второе сообщение совершенно другое, оно на самом деле «чувствует» себя по-разному для большинства людей, включая меня. Я знаю, какое сообщение больше всего мне нравится, и я даже не парень из Apple. Это убедительный пример наверняка.
Residuum (Остальная часть Книги…)
Используя множество примеров таких компаний, как Microsoft, Southwest Airlines и Harley Davidson, Синек посвящает оставшиеся главы книги дальнейшей поддержке и объяснению своего подхода «Золотого круга».
Одна особенно полезная глава, «Как советы по переломным моментам», содержит превосходный обзор закона диффузии инноваций Эверетта М. Роджера и того, как начать с того, почему вы можете помочь привлечь этих первых последователей, тех влиятельных лиц:
«Вам нужен не просто влиятельный человек, вам нужен человек, который верит в то, во что вы верите. Только тогда они будут говорить о вас без каких-либо побуждений или стимулов. Если они действительно верят в то, во что вы верите … их не нужно стимулировать; они сделают это, потому что хотят.
И это те люди, которым вы хотите помочь большинству, потому что большинство не попробует что-то, пока кто-то другой не попробует. Я хотел бы считать себя ранним последователем (определенных вещей), но если я даже рассматриваю что-то новое, будь то продукт, услуга или карьера, личная рекомендация обычно закрывает для меня сделку.
Вердикт
Начать с почему предлагает нетрадиционный взгляд на то, почему люди делают то, что они делают. Синек рассказывает очень убедительную историю, наполненную логикой, примерами, некоторой наукой и простым (но не широко распространенным) смыслом простого оле.
Его подход «Золотого круга» может быть применен немедленно, и кто знает, он может просто изменить ваш бизнес. Временами книга может быть довольно повторяющейся, но, как говорится, Repetitio mater studiorum est - повторение - мать всего обучения.
Так скажи мне - почему ты делаешь то, что делаешь? Если вы не можете ответить на этот вопрос, то Начать с почему для вас.
3 комментария ▼
