Несколько недавних примеров того, как влиятельные лица онлайн наносят ущерб брендам, с которыми они работают, заставляют малые предприятия опасаться влиятельного маркетинга. PewDiePie и Logan Paul - лишь некоторые из влиятельных авторитетов, которые в последние месяцы вызвали споры о том, что бренды, с которыми они работают, не рассчитывают.
Но эти ситуации не означают, что влиятельный маркетинг слишком рискован для малого бизнеса. Вам просто нужно быть готовым. И есть новый ресурс, который может помочь вам сделать это.
$config[code] not foundРуководство по маркетингу Influencer
Influicity, служба аналитики маркетингового влияния и управления кампаниями, только что выпустила руководство по безопасному брендовому маркетингу, чтобы помочь брендам управлять кампаниями влиятельного человека, даже когда они становятся мошенниками.
Джон Дэвидс, основатель и генеральный директор Influicity, рассказал Small Business Trends: «Прошедший год стал для маркетологов пробуждением важности безопасности бренда в новом медиа-контексте. Недостаточно отправить продукт создателю и надеяться на лучшее. Бренды должны разрабатывать и следовать процессу усердия, чтобы защитить свою ИС, где бы она ни находилась ».
Целью данного руководства является помочь брендам управлять своими кампаниями влиятельных лиц таким образом, чтобы они могли легче избегать или, по крайней мере, ориентироваться в этих типах противоречий, не перетаскивая свои торговые марки через грязь. Вот лишь несколько советов, описанных в руководстве.
Провести исчерпывающее исследование влияния
Вы можете получить довольно хорошее представление о влияющем и типах контента, который они, скорее всего, опубликуют, просто изучив их заранее. Во время этого процесса вы можете увидеть некоторые предупреждающие знаки, которые могут указывать на то, что влиятельный человек может нанести некоторый ущерб вашему бренду в будущем. Например, если вы хотите создать свой бренд вдали от спорных политических вопросов, то, вероятно, не стоит поддерживать партнерские отношения с комиком, который постоянно публикует анекдоты, связанные с этими темами, в Интернете.
Создать очень четкие контракты
Также неплохо быть предельно ясным с любыми влиятельными лицами, с которыми вы работаете с самого начала. Создайте четкий контракт, в котором будет указано, что вы ожидаете от них, и если есть какие-либо посты или действия, которые вы ожидаете от них, представляя свой бренд. Вы также можете использовать эту возможность, чтобы узнать, чего ожидают и влиятельные лица от отношений.
Постоянно следите за активностью Influencer
Когда вы работаете с влиятельным лицом, вам нужно постоянно следить за его содержанием. Это не только помогает отслеживать результаты для ваших собственных кампаний, но и дает возможность своевременно выявлять любые потенциальные проблемы, чтобы вы могли своевременно их решать.
Есть резервные планы и планы антикризисного управления
Независимо от того, сколько вы готовите заранее, вы все равно можете найти свой бренд в кризисном режиме, если один из ваших влиятельных лиц станет мошенником. Так что имейте план на месте, в том числе убедитесь, что некоторые члены вашей команды находятся на связи в любое время и что есть определенные роли, чтобы убедиться, что у вас есть процесс для своевременного и удовлетворительного решения проблем.
Наймите специалистов, которые могут решить эти проблемы для вас
Наконец, если для вас все это звучит немного ошеломляюще, есть компании и профессионалы, специализирующиеся на маркетинге влияния, которые могут помочь вам разработать план и выполнить все эти важные шаги, чтобы ваши кампании влияния фактически помогали вашему бренду, а не вредили. Это.
Фото через Shutterstock
6 комментариев ▼
