Шарлотта, Северная Каролина (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 8 апреля 2010 г.) - В соответствии со своим обязательством предоставлять клиентам четкую и краткую информацию, Bank of America расширил свое ведущее в отрасли обязательство Clarity на свои два миллиона счетов кредитных карт для малого бизнеса. Обязательство Clarity - сводная информация о тарифах, сборах и платежах каждого клиента на одной странице - будет отправлено клиентам по почте в этом месяце вместе с информацией об улучшениях в условиях аккаунта.
$config[code] not found«Мы стремимся поддерживать потребности наших клиентов малого бизнеса», - заявила Сюзан Фолкнер, исполнительный директор Bank of America по депозитам и картам. «Мы понимаем, что малые предприятия особенно сильно пострадали в этой экономической среде, и наша цель состоит в том, чтобы сделать их максимально простыми и легкими для понимания их кредитных продуктов, чтобы они могли разумно использовать кредиты и развивать свой бизнес».
Одностороннее обязательство каждого держателя карты будет содержать следующую информацию:
* Тарифы на покупки, переводы баланса и авансы наличными. * Платежная информация, чтобы держать аккаунт в хорошем состоянии. * Сводка сборов.
Bank of America первоначально ввел Обязательство Clarity в отношении своих клиентов по ипотечным кредитам в прошлом году и с тех пор расширился до других кредитных продуктов, включая ипотечные кредиты и потребительские кредитные карты. Bank of America также вносит ряд улучшений в счета для небольших визитных карточек, в том числе: * Без увеличения ставок на существующих остатках. * Предварительное уведомление не менее чем за 45 дней о любых изменениях ставок на будущих балансах. * Без комиссии за превышение кредитного лимита. * Минимум 25 дней с даты закрытия выписки до даты оплаты.
Изменение существующих сальдо вступает в силу в мае, а другие изменения вступают в силу в июле. «Наша цель - предоставить решения, которые помогут нашим клиентам лучше управлять своими ежедневными финансами и предоставить им контроль, выбор и ясность, о которых они просили», - сказал Фолкнер.«Наше обязательство ясности и эти дополнительные изменения в наших счетах кредитных карт малого бизнеса являются частью более широкого обязательства по построению более прочных отношений с малым бизнесом и удовлетворению их потребностей в кредитах, депозитах и платежах». Руководитель отдела доставки коммерческих продуктов Банка Америки Лора Уитли добавила: «Мы обслуживаем больше малых предприятий, чем любой другой банк в стране, и одолжили им более 16,5 миллиардов долларов в прошлом году. Но мы рассматриваем нашу ответственность как нечто большее, чем кредитование. Наша цель - поддержать их рост через образование и поддержку, выступая от их имени и помогая, где мы можем. Первый шаг - убедиться, что мы ясны и прозрачны с самого начала наших отношений ». В прошлом году мы изменили структуру платежей, чтобы улучшить ежемесячные денежные потоки для более чем 60 000 клиентов, работающих с малыми визитными карточками, - на 50% больше, чем в 2008 году. Банк Америки пообещал увеличить кредитование малого и среднего бизнеса в 2010 году как минимум на 5 миллиардов долларов. Банк Америки Bank of America является одним из крупнейших в мире финансовых учреждений, обслуживающих индивидуальных потребителей, предприятия малого и среднего бизнеса и крупные корпорации, которые предоставляют полный спектр банковских и инвестиционных продуктов, а также других продуктов и услуг по управлению финансами и рисками. Компания обеспечивает непревзойденное удобство в Соединенных Штатах, обслуживая около 59 миллионов клиентов и клиентов малого бизнеса с 6000 розничных банковских офисов, более чем 18 000 банкоматов и отмеченным наградами онлайн-банкингом с почти 30 миллионами активных пользователей. Bank of America входит в число ведущих мировых компаний по управлению активами и является мировым лидером в области корпоративного и инвестиционного банкинга и торговли в широком диапазоне классов активов, обслуживающих корпорации, правительства, учреждения и частных лиц по всему миру. Bank of America предлагает ведущую в отрасли поддержку более чем 4 миллионам владельцев малого бизнеса через набор инновационных, простых в использовании онлайн-продуктов и услуг. Компания обслуживает клиентов в более чем 150 странах. Акции Bank of America Corporation (NYSE: BAC) являются компонентом индекса Dow Jones Industrial Average и котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже.
