Лояльность монстров: опытные советы от Lady Gaga для вас

Anonim

Для меня забавный факт об известных людях - это не рассказы в стиле TMZ «кто оставил кого, для кого». Это конец бизнеса. Я немного очарован музыкантами и тем, как они пытаются сбалансировать художественные высказывания с доступностью для публики - еще один способ сказать: «Дай мне достаточно продаж, чтобы я мог продолжить свои художественные высказывания».

$config[code] not found

По крайней мере, это был тезис для музыкального бизнеса прошлого. Без сомнения, Интернет и оцифровка музыкального формата изменили то, как музыкальные артисты собирают поклонников. Посмотрите, как YouTube расширил карьеру Джастина Бибера или Psy.

Успех Леди Гага был выдающимся, и она была включена в список знаменитостей Forbes. Жизнеспособная бизнес-модель подчеркивает ее известность, модель с тактикой, которую малые предприятия могут принять в меньших масштабах.

Автор Джеки Хуба (@jackiehuba) исследует модель Гаги в своей книге Верность монстра: как Леди Гага превращает последователей в фанатиков. Я был заинтригован тем, как вышла книга - пост в блоге о Леди Гага собрал большинство ответов в блоге автора. Поэтому я скачал копию NetGalley для просмотра.

Карьера Lady Gaga настолько обширна, насколько может быть 27-летняя певица. Несмотря на то, что ее первые синглы достигли 6 хитов номер один - рекорд - Lady Gaga не имеет легендарной музыкальности, как, скажем, Rolling Stones, Michael Jackson или Madonna, с художником, с которым она регулярно сравнивается. Таким образом, у этих художников может быть больше материала для автора, чтобы исследовать и черпать бизнес-концепции.

Но контекст Хуба устанавливает для Monster Loyalty стоит изучения Успех Lady Gaga оценивается в контексте социальных сетей и цифрового маркетинга, в которых целевая аудитория должна быть постоянно вовлечена и погружена в опыт. Это отличается от аудитории, которая была во времена расцвета Мадонны, Майкла Джексона, Роллинг Стоунз и других. Владельцы малого бизнеса чаще отождествляют себя с Мадонной, чем с Леди Гага, но читают Monster Loyalty учит по-другому взглянуть на ценность социальных сетей - тот, который не требует дискуссии о твитах или тому подобное.

Возьмите первую главу книги, например. В нем анализируется ценность «одного процента» - той основной аудитории, которая реагирует на ваш продукт. Один процент - ваши суперфаны - «Маленькие монстры», как она их называет. Леди Гага тратит почти все свои усилия на эту активную фанатскую базу.

Другими словами, ваш маркетинг должен быть ориентирован на тех, кто больше всего реагирует на ваш продукт или услугу. Хуба отмечает эту философию в сравнении с исследованиями Forrester 2011 года, показывающими, что большинство маркетологов ориентированы на новых клиентов, а не на существующих, и, конечно, не на такую ​​крошечную группу, как один процент:

«Пятьдесят хороших процентов директоров по маркетингу говорят, что приобретение новых клиентов является одним из их главных приоритетов… Только 30 процентов респондентов по маркетингу говорят, что они сосредоточены на том, чтобы удерживать клиентов в качестве основного приоритета».

С таким осознанным вниманием к своим фанатам, вы можете заключить, что Lady Gaga - манипулятор. Но она не встречает такого в книге. Вместо этого она просто выглядит как кто-то, кто знает, с какой стороны намазан ее хлеб. Когда дело доходит до ее поклонников, Леди Гага считает:

$config[code] not found

«Я больше не начинаю. Я не вижу себя центром. Они в центре. У меня атмосфера вокруг … Я буду продолжать становиться тем, кем я хотел бы быть фанатам ».

Точка зрения Леди Гага могла бы вписаться в точку зрения Гари Вайнерчука. Спасибо Экономика довольно легко. В этом суть деловых книг, написанных об известных людях - узнать больше, чем лидерство из источников, которые кажутся несопоставимыми с вашим прошлым опытом.

Хуба ловко увеличивает свои очки с помощью набора бизнес-данных и основных моментов из карьеры Гага. Например, Леди Гага понимает ее на один процент - ее преданных поклонников. Книга показывает, как Гага разработала свою собственную сеть сообщества.

$config[code] not found

«В конце 2010 года Гага и ее команда поняли, что могут создать свое собственное место для суперфанов, Маленьких монстров. Сама Гага придумала эту идею, увидев расширенный показ Социальной сети… ее менеджер Картер в партнерстве с лучшими в Силиконовой долине и создала фирму под названием Backplane, которая создала бы нишевую платформу социальной сети, которая могла бы использоваться другими художниками и даже брендами. Гага вложила свои деньги в это предприятие ».

Предложения могут показаться недосягаемыми для владельца малого бизнеса. Тем не менее, владелец малого бизнеса может узнать ценность выбора Lady Gaga. В Благодарю вас, Вайнерчук ссылается на контекст отношений и на то, как ваш бренд «должен импровизировать и быть готовым идти туда, куда вас ведет потребитель». монстр Гага демонстрирует эту импровизацию, построенную на контексте перед ней. Возможно, у нее, конечно, были деньги на создание собственной платформы социальных сетей, но структуру идеи можно эмулировать с помощью аналогичных доступных платформ, о которых вы узнаете каждый день на Тенденции Малого бизнеса.

$config[code] not found

Бизнес-инструменты сами по себе не гарантируют успеха. Вот как эти инструменты применяются для создания устойчивой бизнес-модели. Если вы читаете Monster Loyalty Вы узнаете правильное отношение к многочисленным цифровым маркетинговым стратегиям, рекламируемым каждый день. Это будет победное отношение, которое выведет ваш бизнес на новый уровень.

12 комментариев ▼