Если работа в отеле или на курорте - это ваша идея о рае, собеседование на собеседовании важно для того, чтобы войти в роскошную дверь. Прочитайте приведенные ниже советы по проведению собеседования о том, как пройти успешное собеседование при приеме на работу в отеле.
Изображение это все
Униформа сотрудников отеля носит впечатление организации и профессионализма. Стремитесь создать это точное изображение при собеседовании на должность. Womenforhire.com предлагает женщинам носить консервативный наряд: юбки хороши, но сохраняют длину не выше колена. Носите минимальные украшения - гвоздики лучше, чем серьги-кольца, и кольца должны быть ограничены одним на руку. Сохраняйте нейтральный цвет неба при нанесении макияжа. Мужчины должны носить костюм и галстук или, по крайней мере, черные брюки и рубашку с длинным рукавом на пуговицах.
$config[code] not foundНаряду с представлением аккуратной внешности, улыбайтесь часто. Ожидается, что гостиничные работники будут вести себя позитивно, независимо от обстоятельств; таким образом, важно часто улыбаться во время интервью. Покажите себя спокойно и наблюдайте за тем, что вы делаете своими руками: при необходимости держите их сложенными на коленях и держите их там. Практикуйте ответы на собеседования перед зеркалом. Суть в том, чтобы передать спокойное отношение: если отдыхающие проживают в отеле, они хотят, чтобы сотрудники помогли им чувствовать себя непринужденно.
Быть гибким
Отели не закрываются на Рождество или День труда. Выходные могут быть самыми загруженными днями недели. Когда вас спрашивают о наличии, будьте честны, но понимайте, что неспособность работать в определенные праздничные дни или дни недели ограничивает ваши шансы получить работу. Отели ищут кандидатов с широко открытым графиком. Работа в отеле обычно означает пожертвование многими выходными и праздничными днями. На собеседовании вы можете даже выразить желание работать сверхурочно и охватывать различные смены.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПодчеркните надежность
Некоторые из лучших качеств, которые может иметь сотрудник отеля, - это пунктуальность и надежность. Если на собеседовании вас спросят о ваших лучших качествах, подчеркните ваш высокий уровень посещаемости на предыдущих должностях, а также вашу готовность покрывать смены и работать сверхурочно. Менеджеры отелей хотят людей, которые могут прийти вовремя и помочь, где это необходимо. По этой причине необходимо вовремя явиться на собеседование. Если интервью начинается в 4 часа дня. и находится в 30 минутах езды, выезд в 3 часа дня. и потратить полчаса, собирая свои мысли.
Подчеркните навыки обслуживания клиентов
Даже если вашей последней работой был ввод данных при ношении наушников, попробуйте экстраполировать случаи, когда вы работали с другими в команде. Сначала включите подробности обслуживания клиентов в свое резюме и часто подчеркивайте эти моменты в интервью. Также будьте готовы к вопросам, ориентированным на клиента. Менеджер, скорее всего, попросит вас сообщить, когда вы разрешили ситуацию с недовольным клиентом или как вы определяете отличное обслуживание клиентов. Jobinterviewquestions.org предоставляет широкий спектр вопросов, которые могут задать менеджеры. Прочитайте их, чтобы получить лучшее представление о том, чего ожидать. Практикуйте ответы в автомобиле, чтобы они доставлялись с уверенностью и улыбкой.
