Медицинские биллеры и кодеры записывают и обрабатывают информацию о пациенте. Это включает в себя отслеживание таких деталей, как лечение, счета и страховка. Они также могут обрабатывать платежи с использованием систем кодирования. Работа с числами и выполнение административных задач, таких как просмотр, обработка отправки, могут быть утомительными. Отдохните с членами вашей команды по медицинскому счету и помогите им развить критические навыки для повышения производительности и построения хороших рабочих отношений с помощью некоторых упражнений по формированию команды.
$config[code] not foundЛомать лед
Начните командообразующее мероприятие с ледоколом. Попросите каждого члена медицинской команды по составлению счетов тайно написать две правды и одну ложь о своей карьере в области выставления счетов за медицинские услуги, например, когда они начали, почему им нравится поле или какие интересные вещи произошли с ними. Выделите несколько минут для открытого разговора. Призовите всех задавать друг другу вопросы, чтобы лучше узнать друг друга и угадать, какая ложь для каждого человека. Затем соберите всех в группу и повторите одно за другим каждое утверждение. Сделайте групповое голосование, на котором ложь. Это упражнение позволяет строить отношения и способствует лучшему общению для повышения производительности в медицинском биллинге.
Использование игр
Упражнения по построению команды позволяют менеджерам и сотрудникам забыть о работе и немного пообщаться. Вы можете использовать игры, чтобы улучшить общение и командную работу. Например, запустите обеденный конкурс. Разделите свой офисный персонал на две команды. Настройте настольные или карточные игры или запустите игру в стиле бинго с общими медицинскими кодами. Поощряйте людей, которые плохо знают друг друга, играть в эти игры вместе. Каждый человек получает очки за свою команду. Как правило, это создает дух товарищества и улучшает моральный дух. Вы можете отслеживать победителей в электронной таблице. В конце дня наградите команду-победителя небольшими призами, такими как билеты в кино, подарочные карты или купоны, или распечатайте сертификаты или дипломы для чемпионов.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПроведение конкурса
Медицинские билинговые команды работают вместе, даже если они работают из домашних офисов, удаленных мест или в разных отделах, чтобы уложиться в сроки и обеспечить соблюдение надлежащих процедур. Работа носит сидячий характер. Проводите упражнения по формированию команды, которые позволят сотрудникам в живой форме продемонстрировать свой опыт. Разделите большую группу на две команды. Проведите викторину или правописание, используя медицинские термины и коды. Поощряйте людей вставать и болеть за свою команду и повеселиться.
Запуск охоты мусорщика
Медицинское выставление счетов требует, чтобы служащие подали и рассмотрели требования с компаниями медицинского страхования. Это приводит к оплате услуг, предоставляемых поставщиком медицинских услуг. Чтобы сделать это хорошо, сотрудники должны эффективно управлять временем, иметь дело с медицинскими ошибками выставления счетов и исправлять проблемы. Чтобы помочь медицинской команде по составлению счетов научиться работать более эффективно вместе, проведите охоту на мусор в офисе. Разделите персонал на две команды. Предоставьте список подсказок для вещей, связанных с соответствующими медицинскими темами, такими как руководство по новой программе соответствия для сторонних медицинских компаний. Поощряйте членов каждой команды работать вместе, чтобы быстро и точно расшифровать подсказки. Награда первой команде, которая завершает охоту с бесплатным обедом.