Независимое «SMB IT Pulse Survey» показывает мобильность рабочей силы SMB на подъеме

Воберн, Массачусетс (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 15 ноября 2009 г.) - SMBs становятся мобильными, согласно опросу 500 малых и средних предприятий в США и Великобритании, проведенному Kelton Research от имени LogMeIn. Опрос, который включает в себя как ИТ-специалистов, так и нетехнических сотрудников в фирмах, показывает, что пятьдесят один процент компаний, которые в настоящее время используют службы удаленного доступа, говорят, что планируют увеличить использование этих служб в течение следующих шести месяцев. Кроме того, по оценкам ИТ-менеджеров, около 40 процентов компании могут работать удаленно из любого места за пределами офиса, если они хотят сегодня.

$config[code] not found

С этими выводами LogMeIn запускает SMB IT Pulse, ежеквартально анализируя жизнеспособность малого и среднего бизнеса, отношения между ИТ-менеджерами и не-ИТ-менеджерами и общее отношение к технологиям. Этот тест был проведен в сентябре 2009 года независимой исследовательской фирмой Kelton Research и от имени LogMeIn.

«Наше первое ежеквартальное исследование SMB IT Pulse фиксирует момент для руководителей малого и среднего бизнеса, как ИТ, так и не ИТ, чтобы понять, что у них на уме и куда, по их мнению, движутся их компании», - сказал Эндрю Бертон, вице-президент Продукты для малого и среднего бизнеса, LogMeIn, Inc. «То, что мы видим в третьем квартале 2009 года, - это то, что правильное сочетание технологий может сделать бизнес более продуктивным, а также предложить гибкость в работе и образе жизни, которая делает сотрудников счастливыми и заинтересованными «.

Возможности и проблемы И ИТ-менеджеры, и не-ИТ-менеджеры видят стакан наполовину полным. ИТ-менеджеры в подавляющем большинстве считают, что их отдел рассматривается руководством как стратегическая часть бизнеса, и у него есть ресурсы, необходимые для функционирования (96% и 88% соответственно). Аналогичным образом, более половины (57%) не-ИТ-менеджеров оценивают качество предоставляемых внутренних ИТ-услуг как среднее или превосходное.
Тем не менее, всегда есть области для улучшения, и опрошенные руководители малого и среднего бизнеса и не-ИТ-менеджеры спрашивали их мнение. Одна треть ИТ-менеджеров (30%) считают объяснение технических терминов или программ наиболее сложной частью работы с не-ИТ-персоналом, помимо разработки решений для достижения их целей (21%) и соблюдения сроков (18%), среди прочих. И наоборот, почти такое же количество (28%) менеджеров, не относящихся к ИТ, считали, что время выполнения работ / скорость реагирования являются наиболее трудной частью работы с ИТ-персоналом, который не разбирается в технических терминах или программах (24%) и не оправдывает распределение средств в ИТ (16%), среди прочих.

Делая это личным Почти семь из десяти (68%) ИТ-менеджеров говорят, что их отделы предоставляют техническая поддержка персональных устройств, в том числе смартфонов и компьютеров. Более того, более половины (61%) не-ИТ-менеджеров сообщают, что среди компьютеров, которые они используют для рабочих целей, по крайней мере, некоторые, если не все, являются их собственными. Еще больше (68%) говорят, что это относится к смартфонам, которые они используют для работы.
SMB на ходу Мобильность больше не только для предприятий. LogMeIn SMB IT Pulse Опрос показывает, что почти каждый четвертый (23%) сотрудников работает за пределами хотя бы раз в неделю и около 12 процентов из них виртуально.

ИТ-менеджеры считают, что проблемы производительности труда сотрудников (26%) - это самый большой барьер в их компании для более мобильной рабочей силы. Но, возможно, эти проблемы не обоснованы, так как 63 процента менеджеров и 71 процент ИТ-менеджеров согласны с тем, что услуги удаленного доступа делают их персонал более продуктивным. Возможно, именно поэтому более половины (51%) малых и средних предприятий планируют увеличить использование услуг удаленного доступа в течение следующих шести месяцев.

Что касается общего делового климата, исследование показало, что, несмотря на нынешнюю глобальную экономику, для малого и среднего бизнеса ситуация улучшается. Например, почти каждый третий (32%) сообщает, что доходы увеличились в прошлом году. Более того, впечатляющие 64% малого бизнеса в целом сообщают, что рост выручки имеет приоритет над сокращением расходов. для малого и среднего бизнеса ситуация меняется. Например, почти каждый третий (32%) сообщает, что доходы увеличились в прошлом году. Более того, впечатляющие 64% малого бизнеса в целом сообщают, что рост выручки имеет приоритет над сокращением расходов.

Об ИТ-пульсе LogMeIn SMB IT LogMeIn SMB IT Pulse опрос за 3 квартал 2009 года был проведен Kelton Research в сентябре 2009 года среди 500 респондентов в SMB, определенных как компании с 10-250 сотрудниками. Респонденты были равномерно распределены между не-ИТ и ИТ-менеджерами в США и Великобритании.
Дополнительную информацию, включая электронную книгу, о ежеквартальном обзоре ИТ-импульсов для малого и среднего бизнеса LogMeIn можно получить по адресу

О компании LogMeIn, Inc.

LogMeIn (NASDAQ: LOGM) упрощает подключение и доступ к удаленным вычислительным устройствам - настольным компьютерам, ноутбукам, системам продаж, медицинским устройствам, смартфонам и т. Д. С любого компьютера, подключенного к Интернету, включая iPhone или встроенную панель. компьютер пикапа Ford F-150. Более 25 миллионов зарегистрированных пользователей подключили более 70 миллионов устройств с помощью LogMeIn для повышения эффективности бизнеса, персональной мобильности и поддержки ИТ. LogMeIn находится в Вобурне, штат Массачусетс, США, с офисами в Австралии, Венгрии. и Нидерланды, а также в Интернете по адресу
iPhone является товарным знаком Apple, Inc. в США и других странах мира.
Комментарий ▼