Да, я говорю о тех наглых маленьких детках, которые имеют право на все (И да, я Gen Yer, так что хватит смеяться.)
Существует огромная возможность, поскольку эти новые сборщики информации о расходах являются золотым прииском, если их правильно продавать. С другой стороны, неудачные попытки могут привести к негативной огласке вашего бизнеса.
Есть ли какой-то секретный соус для того, чтобы прорваться сквозь беспорядок?
Вот несколько способов увеличить ваши маркетинговые усилия:
1. Потерять формальность: будь человеком.
Дорогой молодой клиент, С огромным удовольствием приглашаю вас стать нашим любящим клиентом. Если вам это нравится, я был бы очень признателен, если бы мы могли подключиться через эти новые «веб-сайты социальных сетей» и вести бизнес в максимальной моде.
С уважением, Вне связи
Шутки в сторону? Жаргон Пух (если вы хотите немного пуха, иди погладить кролика). Вы можете снять костюм (или брючный костюм) и завязать. Есть личность. Не бойтесь самоуничижения и немного подшучивайте. Это не значит, что вы не должны быть собой и начать носить джинсы скинни, а демонстрировать эту индивидуальность … до мозга костей. Где это применимо? Везде. На вашем сайте. В социальных сетях. В видео и контент, который вы делаете. Лично. Везде, где вы общаетесь. Люди доверяют людям, а не жестким компаниям (большим или маленьким). 2. Идите на длительные отношения, а не на одну ночь. Раньше ваша работа в качестве владельца бизнеса заключалась в том, чтобы создавать продукт (или услугу) и продавать, продавать, продавать, продавать. Без продаж у тебя не было бы бизнеса. Теперь в каждой отрасли есть больше вариантов, чем когда-либо прежде. Больше конкурентов. Больше шума. Что нужно сделать, чтобы выделиться? Ответ с восстановить доверие, Верьте или нет (и вопреки распространенному мнению), генералы Yers очень лояльны. Но мы не лояльны продавцам, ищущим быструю продажу, или властным продавцам (вспомните продавца подержанных автомобилей с усами и твидовым пальто). Собираетесь ли вы на горячий, сексуальный стенд на одну ночь, или вы хотите построить отношения с клиентом на всю жизнь (или, по крайней мере, надолго)? Каким образом вы укрепляете доверие как владелец малого бизнеса? Одним из ключевых моментов никогда не является попытка совершить продажу первой точки контакта (если, конечно, кто-то не спросит). Вместо этого предложите что-нибудь ценное. Это значение, конечно, варьируется. Отличный способ завоевать доверие - это создавать контент на основе ваших знаний, а не вашего продукта. Возможно, это блог. Или серия вебинаров. Или онлайн радио или видео шоу. Или серия выступлений и семинаров. Или веселые события. То, что кричит надёжный ресурс, а не отрывочный продавец. 3. Переосмыслите рекламу. Реклама умерла для поколения Y? Нет. Является ли традиционная реклама неэффективной (особенно для владельцев малого бизнеса / предпринимателей с ограниченным бюджетом)? Абсолютно. Есть ли платные варианты, которые работают? да. Кто они такие? (Звездный вопрос!) Вот в чем дело. Глазные яблоки Gen Y находятся в сети и на мобильных телефонах, используют блоги, смотрят и слушают онлайн-шоу и участвуют в онлайн-сообществах. И мы доверяем авторам наших любимых блогов и ведущим наших любимых шоу. Они как друзья для нас. Сравните это с традиционным телевидением, радио и печатью … все это, по сути, во многих случаях стало неактуальным для нашего поколения. Это не то, как мы получаем информацию и развлечения. И только потому, что расположение глазных яблок изменилось, не означает, что все, что вам нужно сделать, - это применить те же принципы традиционной рекламы (что по сути означает мешать людям «умной» рекламой). Эффективная реклама в сети Gen Y основана на доверии и достоверности. В каждой нише растет число надежных онлайн-ресурсов. Давайте представим, что вы продаете колбасы. Подход старой школы заключался в том, чтобы купить рекламу в продовольственных журналах, в Food Network и, возможно, на кулинарном шоу по радио. Проблема? Эти объявления дороги, и нет никакой гарантии, что зрители действительно любят колбасы. Вы платите за 100 процентов аудитории, но, вероятно, только 2 процента от того, что вы продаете. И вы должны тратить деньги на креатив (графические дизайнеры, видеооператоры и т. Д.), Чтобы все рисковать. Теперь, простой поиск в Google и, возможно, небольшая проверка показали бы блоги о барбекю, онлайн-шоу колбас и многое другое. Возможно, их аудитория большая. Возможно, они маленькие. Но в любом случае вы фокусируете лазер на своей нише. Если кто-то читает колбасный блог каждый день, можно с уверенностью сказать, что им нравятся колбасы (или они чокнутые), и они доверяют блоггеру. Никто не заставляет их читать это. Это не похоже на просмотр телеканалов. Возможно, блогер за гораздо меньшую плату, чем традиционные средства массовой информации, позволит вам спонсировать серию публикаций, или взять у вас интервью о ваших сосисках или подключить сосиски перед каждой колбасой. Я обещаю, что затраты и выгоды разрушат традиционный образ мыслей о рекламе. Нижняя линия: Конечно, многие из этих принципов меняют поколение. Во многих случаях Gen Y больше настроен, чем возраст (вы знаете … тех людей, которые действуют очень старыми, и тех, кто молод душой). Но, изменяя свое мышление и стратегию независимо от вашего поколения, вы можете войти в новый мир маркетинга и продвижения, который вознаграждает увлеченного предпринимателя и владельца малого бизнеса.
